«

»

jul 15 2016

Imprimir Post

Garantia Sandisk: SSD Sandisk Extreme PRO 480GB

Em setembro do ano passado falei aqui no Skooter Blog sobre a aquisição de um SSD Sandisk Ultra II G25 SDSSDHII-480G-G25, 480GB, SATA3, 2.5′. Ele vinha funcionando perfeitamente, até que no início do mês passado teve uma morte súbita. Ao ligar o laptop era como se o SSD não existisse. Fiz a remoção do SSD, testei com um adaptador USB em um PC, mas também não funcionou.

Como não havia passado nem um ano desde a compra e a garantia é de 3 anos, fiquei tranquilo. Até porque já usei a garantia da Sandisk e ela foi ótima. Então apenas registrei o incidente pelo site da Sandisk no dia 02/06/2016.

No mesmo dia a Sandisk já respondeu e perguntou se eu aceitaria um SSD Extreme Pro 480GB (SDSSDXP-480G), modelo superior ao que eu tinha. Aceitei alegremente! 🙂 No último RMA eles também ofereceram esse upgrade, mas foi um upgrade de Extreme para Extreme Pro, sendo que o Extreme já estava fora de linha. O Ultra II ainda está em linha e é um modelo inferior ao Extreme PRO, então foi realmente um ótimo upgrade, pois fiquei com um produto mais rápido e com 10 anos de garantia!

Fiz o envio do SSD defeituoso por minha conta, pois a Sandisk não paga o envio. Este é o único defeito do RMA deles. No dia 09/06 a Sandisk confirmou a chegada do pacote. A análise demorou alguns dias, algo que não havia ocorrido da última vez.

No dia 15/06 a Sandisk enviou o código de rastreamento do SSD Extreme Pro 480GB (SDSSDXP-480G), enviado via UPS, direto dos EUA:

Localização Data Horário Local Atividade
[REMOVIDO], BR 21/06/2016 16:18 Entregue
Sao Carlos, Brazil 21/06/2016 8:16 Fora Para Entrega
21/06/2016 8:05 Scan de Chegada
Sao Paulo, Brazil 21/06/2016 4:19 Scan de Partida
Sao Paulo, Brazil 20/06/2016 22:26 Scan de Importação
19/06/2016 22:20 Seu pacote está aguardando liberação da agência liberadora. / Seu pacote foi liberado pela agência de liberação.
19/06/2016 22:19 Seu pacote está aguardando liberação da agência liberadora.
Sao Paulo, Brazil 19/06/2016 21:17 Scan de Importação
19/06/2016 15:50 Scan de Chegada
Miami, FL, United States 19/06/2016 7:20 Scan de Partida
Miami, FL, United States 18/06/2016 14:00 Scan de Partida
18/06/2016 7:45 Scan de Exportação
Miami, FL, United States 16/06/2016 19:04 Scan de Chegada
Louisville, KY, United States 16/06/2016 16:35 Scan de Partida
16/06/2016 11:34 Scan de Chegada
Lafayette, IN, United States 16/06/2016 7:36 Scan de Partida
16/06/2016 7:02 Scan de Chegada
Oak Creek, WI, United States 16/06/2016 0:45 Scan de Partida
Oak Creek, WI, United States 15/06/2016 21:58 Scan de Chegada
Sturtevant, WI, United States 15/06/2016 21:37 Scan de Partida
15/06/2016 20:16 Scan de Origem
Pleasant Prairie, WI, United States 15/06/2016 15:32 Pacote em trânsito a uma instalação UPS
United States 15/06/2016 16:46 Pedido Processado: Pronto para a UPS

O serviço foi o UPS Worldwide Expedited, que é bastante rápido. No dia 21/06 eu já estava com o pacote em mãos, mas rápido que muita compra que fiz em loja nacional.

Os impostos foram todos pagos pela Sandisk, em um total de R$ 745,54, com base no valor declarado de US$ 204,43, que é até um pouco mais alto que o valor de varejo na Amazon, que hoje é de US$ 187,75.

Confira as fotos do SSD Extreme Pro 480GB (SDSSDXP-480G):

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB, em sua embalagem

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB, em sua embalagem

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB, em sua embalagem

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB, em sua embalagem

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB, em sua embalagem

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB, em sua embalagem

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB instalado

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB instalado

Instalando o SSD Sandisk Extreme PRO 480GB

Instalando o SSD Sandisk Extreme PRO 480GB

Instalando o SSD Sandisk Extreme PRO 480GB

Instalando o SSD Sandisk Extreme PRO 480GB

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB e acessórios

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB e acessórios

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB, em sua embalagem

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB, em sua embalagem

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB, em sua embalagem

SSD Sandisk Extreme PRO 480GB, em sua embalagem

De preocupante apenas o fato do SSD ter apresentado morte súbita. Eu tinha o backup de todos os dados, mas o sistema operacional e todos os programas precisaram ser reinstalados, configurações precisaram ser refeitas, enfim, um trabalho considerável. Além disso, foram quase 3 semanas com meu laptop de trabalho parado.

Mas felizmente a Sandisk mais uma vez honrou a garantia e me deu um produto bem melhor do que o que eu tinha antes. É uma pena que os SSDs da Sandisk sejam tão difíceis de achar e tão caros aqui em Banânia. E nas raras ocasiões em que são encontrados, quase sempre são apenas os modelos de entrada.

SSD Extreme Pro 480GB (SDSSDXP-480G) pode ser comprado na Amazon, que o envia diretamente para o Brasil.

Sobre o autor

Skooter

Skooter é cientista da computação e fundador do Skooter Blog. Tem interesse em tudo relacionado a tecnologia e gosta de economizar fazendo suas compras diretamente do exterior.

Link permanente para este artigo: http://www.skooterblog.com/2016/07/15/garantia-sandisk-ssd-sandisk-extreme-pro-480gb/

Deixar uma resposta