Em setembro do ano passado falei aqui no Skooter Blog sobre a aquisição de um SSD Sandisk Ultra II G25 SDSSDHII-480G-G25, 480GB, SATA3, 2.5′. Ele vinha funcionando perfeitamente, até que no início do mês passado teve uma morte súbita. Ao ligar o laptop era como se o SSD não existisse. Fiz a remoção do SSD, testei com um adaptador USB em um PC, mas também não funcionou.
Como não havia passado nem um ano desde a compra e a garantia é de 3 anos, fiquei tranquilo. Até porque já usei a garantia da Sandisk e ela foi ótima. Então apenas registrei o incidente pelo site da Sandisk no dia 02/06/2016.
No mesmo dia a Sandisk já respondeu e perguntou se eu aceitaria um SSD Extreme Pro 480GB (SDSSDXP-480G), modelo superior ao que eu tinha. Aceitei alegremente! 🙂 No último RMA eles também ofereceram esse upgrade, mas foi um upgrade de Extreme para Extreme Pro, sendo que o Extreme já estava fora de linha. O Ultra II ainda está em linha e é um modelo inferior ao Extreme PRO, então foi realmente um ótimo upgrade, pois fiquei com um produto mais rápido e com 10 anos de garantia!
Fiz o envio do SSD defeituoso por minha conta, pois a Sandisk não paga o envio. Este é o único defeito do RMA deles. No dia 09/06 a Sandisk confirmou a chegada do pacote. A análise demorou alguns dias, algo que não havia ocorrido da última vez.
No dia 15/06 a Sandisk enviou o código de rastreamento do SSD Extreme Pro 480GB (SDSSDXP-480G), enviado via UPS, direto dos EUA:
Localização | Data | Horário Local | Atividade |
---|---|---|---|
[REMOVIDO], BR | 21/06/2016 | 16:18 | Entregue |
Sao Carlos, Brazil | 21/06/2016 | 8:16 | Fora Para Entrega |
21/06/2016 | 8:05 | Scan de Chegada | |
Sao Paulo, Brazil | 21/06/2016 | 4:19 | Scan de Partida |
Sao Paulo, Brazil | 20/06/2016 | 22:26 | Scan de Importação |
19/06/2016 | 22:20 | Seu pacote está aguardando liberação da agência liberadora. / Seu pacote foi liberado pela agência de liberação. | |
19/06/2016 | 22:19 | Seu pacote está aguardando liberação da agência liberadora. | |
Sao Paulo, Brazil | 19/06/2016 | 21:17 | Scan de Importação |
19/06/2016 | 15:50 | Scan de Chegada | |
Miami, FL, United States | 19/06/2016 | 7:20 | Scan de Partida |
Miami, FL, United States | 18/06/2016 | 14:00 | Scan de Partida |
18/06/2016 | 7:45 | Scan de Exportação | |
Miami, FL, United States | 16/06/2016 | 19:04 | Scan de Chegada |
Louisville, KY, United States | 16/06/2016 | 16:35 | Scan de Partida |
16/06/2016 | 11:34 | Scan de Chegada | |
Lafayette, IN, United States | 16/06/2016 | 7:36 | Scan de Partida |
16/06/2016 | 7:02 | Scan de Chegada | |
Oak Creek, WI, United States | 16/06/2016 | 0:45 | Scan de Partida |
Oak Creek, WI, United States | 15/06/2016 | 21:58 | Scan de Chegada |
Sturtevant, WI, United States | 15/06/2016 | 21:37 | Scan de Partida |
15/06/2016 | 20:16 | Scan de Origem | |
Pleasant Prairie, WI, United States | 15/06/2016 | 15:32 | Pacote em trânsito a uma instalação UPS |
United States | 15/06/2016 | 16:46 | Pedido Processado: Pronto para a UPS |
O serviço foi o UPS Worldwide Expedited, que é bastante rápido. No dia 21/06 eu já estava com o pacote em mãos, mas rápido que muita compra que fiz em loja nacional.
Os impostos foram todos pagos pela Sandisk, em um total de R$ 745,54, com base no valor declarado de US$ 204,43, que é até um pouco mais alto que o valor de varejo na Amazon, que hoje é de US$ 187,75.
Confira as fotos do SSD Extreme Pro 480GB (SDSSDXP-480G):
De preocupante apenas o fato do SSD ter apresentado morte súbita. Eu tinha o backup de todos os dados, mas o sistema operacional e todos os programas precisaram ser reinstalados, configurações precisaram ser refeitas, enfim, um trabalho considerável. Além disso, foram quase 3 semanas com meu laptop de trabalho parado.
Mas felizmente a Sandisk mais uma vez honrou a garantia e me deu um produto bem melhor do que o que eu tinha antes. É uma pena que os SSDs da Sandisk sejam tão difíceis de achar e tão caros aqui em Banânia. E nas raras ocasiões em que são encontrados, quase sempre são apenas os modelos de entrada.
O SSD Extreme Pro 480GB (SDSSDXP-480G) pode ser comprado na Amazon, que o envia diretamente para o Brasil.
[…] excelente. Nunca precisei para cartões de memória, mas para SSDs já precisei duas vezes (aqui e aqui), e em ambas recebi um produto novo de modelo superior ao que apresentou […]
[…] Nunca precisei para cartões de memória, mas para SSDs já precisei duas vezes (aqui e aqui), e em ambas recebi um produto novo de modelo superior ao que apresentou […]
Skooter, no RMA da Sandisk, vc teve que enviar o SSD danificado para os EUA?
Não. Enviei para São Paulo.
[…] me deram qualquer problema. Também tenho SSDs da marca, e os poucos que deram problema foram trocados na garantia. O modelo Ultra tem velocidade de leitura e gravação suficiente para a tarefa em questão, de […]
[…] é minha marca de preferência para SSDs, pois eles tem uma garantia que realmente funciona. O preço do SSD Sandisk ULTRA 3D 500GB 2.5 polegadas SATA III também estava bem legal: R$ 305,37 […]
[…] me deram qualquer problema. Também tenho SSDs da marca, e os poucos que deram problema foram trocados na garantia. O modelo Ultra tem velocidade de leitura e gravação suficiente para a tarefa em questão, de […]