Logo que chegou meu cartão de crédito eu já liguei para cancelar esse seguro que eu tinha certeza que seria cobrado (sem ser solicitado como é de praxe), liguei e cancelei. Porém na metade do mês fui ver meu extrato parcial e lá estava o maldito seguro. Pedi novamente para que ele fosse cancelado e a atendente disse que iria extornar o valor. E agora chegando a fatura no final do mês, está lá o maldito seguro que DUAS VEZES eu pedi para cancelarem.
Agora liguei novamente e depois de ficar meia hora ouvindo musiquinha finalmente me atenderam e abriram mais um protocolo de cancelamento para extornar o valor, somente na fatura do próximo mês, é claro.
É assim que funciona o Santander Banespa, cujos acionistas devem ser donos da revista Euromoney, que teve a coragem de dizer que essa bosta é o melhor banco do mundo.
Comunidade no Orkut: EU ODEIO O BANESPA