Olá leitores do Skooter Blog. Hoje falo sobre a compra de 3 Lâmpadas com 108 LEDs 600K 5W 360º com conector E27 220V~240V AC (360°5W 6000K White Energy Saving 108-pc LED Lighting Bulb with E27 Screw Cap AC 220V~240V HLB-27961), adquiridas na TinyDeal.
E indo direto ao problema, na ocasião, a TinyDeal estava anunciando essas lâmpadas como funcionando de 110V a 240V. Como as análises eram positivas, resolvi comprá-las. Quando chegaram percebi que ficaram extremamente fracas e constatei o óbvio: essas lâmpadas não servem pra 127V, são exclusivamente para 220V~240V. A TinyDeal ou o fornecedor vacilaram na especificação.
Contatei a TinyDeal, mas estes agiram como uma loja de quinta categoria. Quiseram oferecer apenas $5 USD (dólares dos EUA) de compensação pelo erro, sendo que as 3 Lâmpadas com 108 LEDs 600K 5W 360º com conector E27 220V~240V AC não me servem pra nada. A alternativa seria enviar as lâmpadas de volta para eles, e aí eles reembolsariam o valor total, mas isso me custaria mais do que paguei por elas, graças ao preços elevados dos Correios brasileiro.
Isso mostra porque a TinyDeal não é e nunca será uma DX – DealExtreme. A DX teria assumido o erro e dado um reembolso total, como já aconteceu em outras ocasiões em que erraram. A TinyDeal prefere perder o cliente e prejudicar sua reputação. Troquei dezenas de e-mails tentando fazer com que assumissem o erro e me reembolsassem, mas o máximo que consegui foi um reembolso parcial de $10 USD, sendo que o custo real foi $22,38 USD e mais $3,05 USD de frete. E a mudança no anúncio mostra que eles admitiram o erro, mas preferiram deixar o prejuízo pra mim.
Com isso, a TinyDeal passa a ser uma loja não recomendada. Não digo que nunca mais comprarei nela, mas certamente só vou comprar algo se não encontrar em nenhuma das lojas mais confiáveis, como DX – DealExtreme e FocalPrice. Se for algo que tenha nessas duas lojas vou optar por elas mesmo que o preço seja maior. Se for pra comprar na TinyDeal a compra tem que ser ciente de que pode acabar em prejuízo. Não adianta recorrer ao PayPal depois de 45 dias, e nem mesmo pedir um chargeback no cartão de crédito resolve, já que o produto teria que ser devolvido para o chargeback ser aprovado.
E quanto às Lâmpadas com 108 LEDs 600K 5W 360º com conector E27 220V~240V AC, não há muito o que falar. Não prestam em 127V e na minha região não se usam lâmpadas de 220V. Até desisti de comprar lâmpadas LED na China, pois a grande maioria é só 220V~240V mesmo, visto que essa é a tensão usada por lá.
Compra feita em 15/11/2012 e enviada no dia seguinte. Consta no rastreamento como tendo sido postada em 19/11, chegando ao Brasil em 22/11. Foi entregue no dia 10/12, um ótimo prazo considerando ser o mês de novembro, que em anos anteriores foi bastante complicado, com produtos chegando só no ano seguinte.
Data | Local | Situação |
10/12/2012 11:04 | CDD (Removido) | Entrega Efetuada |
10/12/2012 09:17 | CDD (Removido) | Saiu para entrega |
04/12/2012 17:09 | UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA – CURITIBA/PR | Conferido |
Recebido/Brasil | ||
22/11/2012 13:30 | HONG KONG | Encaminhado |
Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL | ||
19/11/2012 10:14 | HONG KONG | Postado |
O pacote veio descrito como “LifeStyle x3”, com valor declarado de $10,83 USD (dólares dos Estados Unidos). O pacote veio marcado como presente e não foi tributado.
E vou encerrando por aqui o artigo sobre as 3 Lâmpadas com 108 LEDs 600K 5W 360º com conector E27 220V~240V AC (360°5W 6000K White Energy Saving 108-pc LED Lighting Bulb with E27 Screw Cap AC 220V~240V HLB-27961), com uma recomendação negativa, principalmente para a TinyDeal, que se mostrou uma loja picareta. Não se esqueça de clicar ali para curtir este artigo e compartilhar com os amigos. Se mesmo assim você quiser fazer suas compras na TinyDeal, direto de Hong Kong, clique aqui e boa sorte, pois você vai precisar.
tive o mesmo problema skooter, mas foi na aliexpress. informaram 110/220v na categoria de alimentação de uma lampada de 330leds e eu me lasquei, pois em 110v ela parece uma vela de bolo de aniversario.
Olá boa tarde,
Você tem interesse em vendê-las? Moro em Fortaleza aqui a rede elétrica á 220V.
Grato pela atenção.
Olá Tiago,
Sim, posso vendê-las. Não tenho utilidade pra elas hoje e provavelmente nunca terei.
Só precisa ver se o valor do frete compensa pra você, o PAC deve dar uns R$ 15,00 ~ R$ 25,00.
Opa,
Desculpa a demora na resposta, você pode me dizer o preço que vende as três? Podemos negociar no frete, se quiser conversar por email estou à sua disposição, valeu.
[…] da minha tentativa frustrada de adquirir lâmpadas LED na China, resolvi esperar um pouco antes de tentar novamente. No último mês de maio resolvi arriscar […]