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Correios passa a cobrar R$ 15,00 pra entregar todo e qualquer pacote internacional

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A partir de hoje toda encomenda internacional que chegar ao Brasil, tributada ou não, para ser entregue pelo Correios terá de pagar R$ 15,00 para a estatal maldita.

Começou a circular hoje nas redes sociais uma foto de uma suposta comunicação interna do Correios:

Suposta comunicação interna do Correios informando sobre a nova cobrança.

A princípio achei que era fake news, pois no site do Correios não há nenhum comunicado. Seriam tão sacanas a ponto de implantar isso sem comunicar? Seria muita sacanagem pegar de surpresa todos esperando por compras internacionais que já foram feitas, certo? Pois é, eles sacanearam mesmo!

Uma rápida olhada no link “Minhas Importações” no site do Correios mostra até como será o novo procedimento:

Veja como realizar o pagamento do Despacho Postal para a liberação do seu objeto.
– Após a confirmação do pagamento, a encomenda será entregue no endereço do destinatário.
– O pagamento do Despacho Postal ficará disponível ao cliente por 30 dias. Após essa data, as encomendas sem pagamento serão devolvidas à origem.
– O prazo de entrega do objeto, conforme o serviço contratado na origem, passa a contar a partir da data da confirmação do pagamento.

E assim é o Brasil. Quando parece que nada pode ficar pior, fica! Não bastava o imposto de importação de 60%. Não bastou a Dilma triplicar o valor do IOF nas compras no exterior. Não bastou começarem a tributar pacotes com valores bem acima dos declarados. Não bastou começarem a cobrar para recolher o imposto dos pacotes tributados. Não bastou começarem a enrolar meses para entregar um pacote e forçar lojas a pararem de enviar para o Brasil ou só enviarem por fretes muito mais caros. Não bastou o dólar valendo mais de R$ 4,00. Agora querem ganhar até em cima dos pacotes não-tributados, pelo péssimo serviço prestado!

Note que este é um caso único no mundo de dupla cobrança do serviço postal. O remetente já pagou e o destinatário precisa pagar novamente. A informação de que esta cobrança é realizada por todo o setor postal mundial é falsa.

Até há casos onde o destinatário precisa pagar pelo serviço de recolhimento dos impostos, como é o caso do Canadá onde a taxa é de C$ 5,00. Mas cobrar dos destinatários para entregar  pacotes não tributados é exclusividade do Correios e do Brasil.

Essa medida acaba por inviabilizar de vez a importação de itens baratos. Muitos dos itens já avaliados aqui no Skooter Blog tem custo baixo. Capinha e película de celular, adaptadores, cabos, suportes, baterias, pequenos eletrônicos, etc. Em todos esses casos os R$ 15,00 vão inviabilizar a compra.

Para muitos produtos pequenos compensava a comprar no exterior justamente porque o frete do Correios para comprar no Brasil inviabilizava a compra. Agora não tem mais jeito, em muitos casos seremos obrigados a pagar mais pelo frete do que pelo próprio produto.

Quem ganha com isso? Naturalmente os atravessadores que comprarão em grande quantidade para revender. E obviamente o próprio Correios. Essa empresa já foi uma das melhores empresas postais do mundo, mas então passou a ser gerida por apadrinhados políticos do partido do mensalão. Os maiores salários da empresa pasaram a ser pagos para pessoas sem nenhuma experiência em logística que ocupam os cargos por indicação de partidos. E o resultado é esta empresa sucateada que está aí, demorando mais de 6 meses para entregar alguns pacotes, como quem acompanha o Skooter Blog já sabe. E agora a conta vai chegar para nós que queremos fazer nossas compras no exterior.

Parabéns à todos os envolvidos.

Atualização (27/08/2018 às 21:54): Até o momento da publicação original deste artigo (16:28) não havia nenhuma notícia no site dos Correios com relação à cobrança. Apenas às 20:35 o Correios finalmente resolveu noticiar o absurdo que começaram a impor, confirmando tudo o que noticiamos primeiro.

A justificativa dada pelo Correios é absurda. Eles alegam que “O valor cobrado pelos Correios é de R$ 15, quatro vezes menor que a média praticada por outros operadores logísticos para realizar procedimentos similares”. Isso é uma mentira, pois nenhum outro operador logístico cobra taxa do destinatário referente à pacotes não tributados. Mesmo no caso de pacotes tributados, os outros operadores logísticos cobram do destinatário por terem recolhido o imposto antecipadamente, e não cobram caso o imposto já tenha sido recolhido pelo remetente. Apenas o Correios cobra taxa mesmo recebendo o imposto adiantado, e apenas o Correios cobra taxa mesmo em pacotes não tributados. Até onde sei, esta situação é inédita no mundo. Só o Correios cobra do destinatário pelo mesmo serviço que o remetente já pagou.

A comparação com outros operadores logísticos também é descabida, uma vez que o Correios tem uma série de isenções tributárias com as quais os demais operadores logísticos não contam, além de oferecer um serviço bastante inferior, lento e com rastreamento precário.

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Skooter

Skooter é cientista da computação e fundador do Skooter Blog. Tem interesse em tudo relacionado a tecnologia e gosta de economizar fazendo suas compras diretamente do exterior.

Ver Comentários

  • Ainda mais essa agora... Se antes já era ruim agora inviabilizou comprar de fora. Pior que eu tenho alguns pacotes que não chegaram no Brasil e provavelmente vão vir com essa taxa. Nunca duvide, o que é ruim ainda pode piorar e nós ainda pagamos a conta como sempre aqui no Brasil.

  • Acredito que mais está por vir. Os Correios passam por uma situação financeira desastrosa. Ao passo que anda, uma intervenção federal será necessária, o que significa que o dinheiro público tão necessário a outras áreas, terá que ser investido nos Correios.

  • Estou aguardando chegar vários pacotes de baixo valor que se tiver que pagar 15 reais, não vale a pena e vou deixar devolver. Mas não ficou claro como que vao fazer para cobrar as encomendas não registradas.

    Mas até entendo os Correios. Os chineses enviam produtos de 1 dólar com frete incluso. Os Correios do brasil precisam entregar de graça essas encomendas. É bom pra nós que aproveitamos essas importações, mas sempre achei estranho como poderia ser viável esse frete tão barato pra compras da China.

    • Eu não concordo. No mundo inteiro os serviços postais entregam esses pacotes sem custo para o destinatário. Por que só o Brasil precisa ser diferente?

      Podem até alegar que o "registrado" não deveria estar sendo usado para mercadoria, afinal Correios, USPS e alguns outros serviços postais no mundo só aceitam papel e mídias ópticas nessa categoria. Mas eles vão cobrar os R$ 15,00 até por e-packet, EMS, etc. Essa dupla cobrança é absurda.

      Pior ainda foi a tentativa de se justificar em cima dos serviços de courier. Não conheço nenhum serviço de courier que cobra do destinatário por pacotes não tributados. Isso certamente é invenção do Correios. E eles nem poderiam estar comparando seus preços com o dos serviços de courier, pois eles tem uma série de isenções tributárias com os quais os serviços privados não contam.

  • Pois é skooter! Belo texto!
    Reflete a indignação de todo brasileiro que faz importação.

    Minha opinião
    1 - questiono a constitucionalidade dessa medida. Acredito que logo alguém conseguirá alguma liminar judicial obstando isso;
    2 - muito embora eles digam que todas as mercadorias estão sujeitas a cobrança, acredito que eles irão incidir a cobrança em alguns produtos somente, de forma aleatória. Não vislumbro possibilidade pratica de controlar, separar e armazenar milhares de produtos que chegam diariamente. É inviável.

    De qq essa atitude do correios só demonstra como somos explorados e desrespeitados pelo governo! lamentável!

    • Eu também acho que há uma ilegalidade aí. Primeiro por terem começado a cobrança de pacotes que já estavam em trânsito. Depois porque esse frete já é pago na origem. O Correios teve o cuidado de omitir que já recebem repasse das agências postais de outros países para fazer essas entregas. Além disso dizem que a prática é comum em outros países, sem citar ao menos um.

      Mas no segundo ponto eu acho que vão cobrar tudo mesmo. Eu tive um pacote recebido no Brasil ontem e já foi cobrado. Envelope pequeno e leve, vindo do México como carta registrada, apenas com capinhas de consoles dobradas. E mesmo após o pagamento eles ainda dizem que a entrega será em até 40 dias úteis. Não mudou nada quanto à morosidade. Assim fica fácil implementar a cobrança. No momento que escaneiam a chegada do pacote no Brasil a cobrança já é feita. O pagamento, se feito, fica vinculado ao código de rastreamento. De qualquer forma o pacote fica no limbo por mais pelo menos 30 dias, como já era antes, nem precisam se dar ao trabalho de separar nada. Depois de pelo menos 30 dias escaneiam de novo, o que estiver pago é separado e encaminhado para os CDDs, o que não estiver pago volta para a origem. Armazenamento não deve ser problema, afinal já ficam com os pacotes lá por até 6 meses antes de entregar.

  • País de pilantras! Lembram de quando queriam taxar o Rio de Janeiro por causa da violência? Tudo absurdo! Ao invés do Estado dar segurança, cogitou-se cobrar do povo pela insegurança. Ano passado tive meu veículo roubado e arrancaram, além de outras coisas, as duas placas. Felizmente foi recuperado pela seguradora. Mas Tive que pagar pra pôr novas placas tarjas e lacres! Quando esse serviço deveria ser gratuito, pois o Estado que não me proporcionou segurança. E eu tinha B. O. e acionamento de seguradora, tudo bem direitinho.

  • É meu amigo, tá cada vez mais difícil.
    Tenho umas 5 encomendas para chegar. Ou seja, perderei 75 reais nessa.
    Sabe me dizer como farão com as encomendas iniciadas em U? Tenho algumas mas que não tem rastreamento nenhum. Nem quando chega. Aí to na curiosidade.

    • Essas iniciadas em U não são aquelas que trocam de código no caminho? Tentou rastrear com Cainiao?
      As sem registro eu suponho que vão botar um código final BR nela e enviar um telegrama avisando para rastrear e pagar. Digo isso pois era com um código BR que elas eram tributadas, e desde que fizeram o sistema de pagamento online mandam telegrama para avisar da tributação.

  • Excelente matéria. Infelizmente, após pagar essa taxa, ao Tentarem fazer a entrega descobri que o vendedor enviou para outro endereço . Receberei o reembolso do valor do produto mas os 15,00 reais não sei como recuperar ! Alguém tem alguma informação sobre há como os correios reembolsarem esse valor?

    • Acho bem difícil você conseguir recuperar com os Correios. É mais fácil pedir um chargeback com a operadora do cartão.
      Eu tenho um pacote em que eles lançaram a cobrança duas vezes (duas de R$ 15,00). Tentei reclamar pelo site, mas o sistema deles não permitia dizendo erroneamente que o produto não tinha chegado no Brasil.
      Quanto o produto chegou eu registrei a reclamação e eles ignoraram o pedido e responderam apenas que o pacote foi entregue. Tentei de novo, mesma resposta. Eles nem leem o que está escrito. Tentei a ouvidoria, não responderam também. Tentei o Procon, ignoraram.
      Só consegui o dinheiro de volta com o chargeback no cartão, que até agora eles não contestaram. A outra alternativa seria o Juizado Especial Cível.

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Skooter
Tags: Correios

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