No artigo sobre as 6 Lâmpadas LED 9W Luz Branca 7000K 1100 lumens E27 COB LED (110~220V) (E27 9W 1100lm 7000K White Light COB 1-LED Bulb – White (110~220V)), as quais adquiri na DX – DealExtreme, mencionei que uma delas veio com defeito e não acendeu.
Abri então um ticket com a DX, informando sobre o problema e colocando as fotos do pacote e da lâmpada com problemas, como é requisito em caso de produtos que chegam com defeito (D.O.A., de death on arrival na sigla da expressão em inglês).
A DX prontamente se ofereceu para substituir a lâmpada com defeito e assim foi feito. Um novo pedido foi criado com a nova Lâmpada LED 9W Luz Branca 7000K 1100 lumens E27 COB LED (110~220V) (E27 9W 1100lm 7000K White Light COB 1-LED Bulb – White (110~220V)) e a partir daí esse pedido seguiu os mesmos trâmites de um pedido normal. Por ser um produto barato, não precisei enviar a lâmpada defeituosa de volta.
A nova Lâmpada LED 9W funcionou perfeitamente. Nota 10 para a DX que prontamente resolveu o problema. Algumas pessoas às vezes perguntam porque eu compro na DX mesmo quando há alguma outra loja chinesa obscura que tem o mesmo produto com preço menor. A razão é justamente essa: a DX não enrola na hora de substituir produtos com defeito. As vezes compensa pagar um pouquinho a mais por essa segurança.
Tenho agora 9 Lâmpadas LED 9W em funcionamento na casa, contra apenas uma que chegou com defeito e foi substituída. São 4 meses desde que as primeiras Lâmpada LED 9W chegaram. Até agora todas continuam funcionando. Vou aguardar para ver se elas tem durabilidade longa o suficiente para compensarem seu custo, na forma de economia de energia elétrica, e então comprarei mais delas para ir trocando na casa toda.
Veja as fotos da nova Lâmpada LED 9W Luz Branca 7000K 1100 lumens E27 COB LED (110~220V):
E as informações de rastreamento do pacote:
Data | Local | Situação |
19/08/2013 11:27 | CDD (Removido) | Entrega Efetuada |
19/08/2013 09:13 | CDD (Removido) | Saiu para entrega ao destinatário |
08/08/2013 07:16 | UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA – CURITIBA/PR | Conferido |
Recebido/Brasil | ||
03/08/2013 03:18 | CHINA – CHINA | Encaminhado |
Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL | ||
02/08/2013 10:12 | CHINA – CHINA | Postado |
E a tabela-resumo:
Nome do Produto: | Lâmpada LED 9W Luz Branca 7000K 1100 lumens E27 COB LED (110~220V) |
Nome Original: | E27 9W 1100lm 7000K White Light COB 1-LED Bulb – White (110~220V) |
Loja: | DX – DealExtreme |
Valor: | – |
Valor atual: | US$ 14,60 (bulkrate comprando 5 ou mais unidades) |
Forma de Pagamento: | – |
Tipo de Frete: | Registered Air Mail |
Valor do Frete: | Grátis |
País de Origem do Pacote: | Hong Kong / China |
Data de Compra: | – |
Data de Envio: | 02/08/2013 |
Data de Entrega: | 19/08/2013 |
Tempo em Trânsito: | 17 dias |
Conteúdo Declarado: | Gadget |
Tipo de Conteúdo Assinalado: | Gift |
Valor Declarado: | $ 16,40 |
Tributado: | Não |
Valor Tributável: | – |
Valor do Imposto: | – |
E vou encerrando por aqui o artigo sobre a Lâmpada LED 9W Luz Branca 7000K 1100 lumens E27 COB LED (110~220V) (E27 9W 1100lm 7000K White Light COB 1-LED Bulb – White (110~220V)) com uma recomendação positiva para o novo produto e para a DX. Compartilhe este artigo com seus amigos se você gostou . Se você também quiser fazer suas compras na DX – DealExtreme, direto de Hong Kong, clique aqui e boas compras.