[Review] Direct Shipments – Orders redirection – Buy in the US and receive in Brazil

Neste artigo vamos falar sobre a Direct Shipments, the parcel forwarding company I've been using in the past 2 years to get in Brazil purchases that do in the US.

After some experimentation not very good with other companies, a Direct Shipments passou a ser minha escolha na hora de redirecionar as compras que faço na Amazon, on the eBay, na loja da Analogue, e em qualquer outra loja dos EUA que eu decida comprar.

Ao se cadastrar gratuitamente na Direct Shipments, você recebe um endereço nos EUA, para o qual pode enviar os pacotes adquiridos nos EUA ou qualquer outro lugar do mundo que envie para os EUA. Quando o pacote chega, eles recebem, fotografam e te avisam por e-mail. Você pode entrar no sistema, ver as fotos, e escolher um tipo de frete para envia-lo para o Brasil.

If you prefer, também pode aguardar a chegada de outro(s) package(s) para enviar os produtos juntos (consolidar), dividir o conteúdo de um pacote em dois ou mais pacote menores, ou mesmo enviar instruções personalizadas do que deseja que seja ser feito.

Site of Direct Shipping.

Site of Direct Shipping.

Por que usar um serviço de redirecionamento de encomendas?

E por que não enviar diretamente para o Brasil? São vários os motivos:

  1. Muitas lojas dos EUA, como a loja da Analogue, não enviam para o Brasil por motivos diversos. Com um endereço nos EUA contornamos essa limitação.
  2. Muitas lojas, as Amazon, enviam alguns produtos para o Brasil, mas cobram todos os impostos de importação antecipadamente, seja qual for o valor do produto. Usando o serviço da Direct Shipments, dependendo do tamanho do pacote, valor do produto, stated value, tipo de frete, etc. podemos nem ser tributados. Eu mesmo só paguei imposto em um pacote dos sete que eles já me enviaram.
  3. Algumas lojas enviam apenas usando serviços de courier, em que os impostos de importação são sempre cobrados, including ICMS, e taxas da transportadora, reaching 100% or but. A Direct Shipments envia pelo USPS, de modo que dependendo do conteúdo, stated value, modalidade de frete, tamanho do pacote, etc. o pacote pode não ser tributado. E mesmo quando há tributos, vários estados no Brasil (incluindo São Paulo) não cobram o ICMS quando o envio foi feito pelo USPS.
  4. As vezes queremos comprar vários itens pequenos, light, e baratos em lojas diversas, e o frete para o Brasil acaba saindo muito mais caro que os produtos. A Direct Shipments pode receber vários pacotes pequenos e consolida-los em um único pacote maior, inclusive descartando embalagens se o cliente desejar. Com isso é possível economizar bastante no frete. O armazenamento dos pacotes por até 90 dias é grátis.
  5. The opposite is also possible. Podemos dividir o conteúdo de um pacote maior em dois ou mais pacotes menores para poder usar uma modalidade de frete mais barato, e chamar menos a atenção na alfândega, possivelmente escapando dos impostos. Eu fiz isso com um pacote do qual falarei no próximo artigo: dividi o conteúdo em dois ePackets, paguei mais barato do que pagaria por um único pacote grande, e ainda escapei dos impostos de importação.

Por que escolher a Direct Shipments?

As I said earlier, tive algumas experiências ruins com outras empresas, até que encontrei na Direct Shipments um atendimento e serviço bem acima das minhas expectativas.

Eis algumas das vantagens que posso destacar:

  • Não há taxa de cadastro. O cadastro é gratuito e só pagamos quando queremos encaminhar um pacote, após ele ter sido recebido e fotografado.
  • Não há taxas mensais ou anuais. Pagamos somente pelo que usamos, e os preços são bons.
  • O agrupamento de caixas é gratuito. Muitas empresas cobram serviços de consolidação.
  • Quando um pacote é entregue logo já recebemos as fotos. Algumas empresas demoram para processar os pacotes e deixam os clientes agoniados na espera.
  • Não há custo adicional por pacote recebido. Muitas empresas cobram por cada pacote recebido, inviabilizando as compras pequenas para consolidar. A Direct Shipments cobra apenas por pacotes enviados.
  • Otimização de pacotes para caixas menores sem custo adicional. Algumas lojas, as Amazon costumam exagerar no tamanho das caixas. Tem casos em que mais da metade do volume da caixa é preenchido com almofadas de ar. Caixas grandes tendem a pesar mais (frete mais caro) e chamam mais a atenção na alfândega (possíveis impostos). Algumas empresas de redirecionamento cobram para reduzir o tamanho da caixa. A Direct Shipments faz isso gratuitamente.
  • Sem cobrança de taxas alfandegárias antecipadamente. Caso um pacote seja tributado, pagamos o imposto diretamente através do sistema do Correios. Se o pacote não for tributado não há cobrança. Algumas lojas e até alguns serviços de redirecionamento cobram impostos antecipados.
  • Valor do frete não declarado. Algumas empresas de redirecionamento colocam obrigatoriamente o valor do frete no formulário da alfândega. No Brasil, quando um pacote é tributado o valor do imposto é calculado sobre o valor do produto e mais o frete. A Direct Shipments não declara o valor do frete, de modo que se formos tributados normalmente pagaremos o imposto apenas sobre o valor do produto.
  • Remente pessoa física. The packages Direct Shipments vem com o remetente como pessoa física, de modo que o pacote pode se enquadrar na instrução normativa da Receita Federal que isenta de impostos pacotes enviados por pessoa física cujo valor seja de até 50 USD. Algumas outras empresas de redirecionamento enviam como pessoa jurídica.
  • Sem taxas ocultas. No site existe uma calculadora que pode ser usada para estimar quanto gastaremos para enviar um pacote, incluindo as taxas do USPS e as da Direct Shipments. O valor que aparece ali é o que vamos realmente pagar. Em muitas empresas há taxas ocultas de todo tipo: taxa de embalagem, taxa para usar cartão, taxa para enviar como presente, valor de seguro que não aparece na calculadora, etc. In Direct Shipments não tem nada disso. Não há taxas ocultas.
  • Formulário da alfândega preenchido como o cliente desejar. É o cliente quem escolhe o conteúdo e os valores que serão declarados. Já usei empresa que mudou a descrição de conteúdo que eu coloquei, me fazendo correr o risco de ser multado por declarar um conteúdo falso. A Direct Shipments sempre colocou exatamente o que eu pedi.
  • Pagamento via PayPal e Bitcoin. O pagamento pode ser feito via PayPal cobrando diretamente no cartão de crédito internacional, em dólares ou reais, à escolha do cliente. Quem preferir ainda pode pagar em Bitcoin e ficar isento do IOF.
  • Caixas sem logotipos. A Direct Shipments tira os logotipos de lojas das caixas. Logotipos chamam a atenção na alfândega e aumentam o risco de um pacote ser tributado.
  • Eliminação de invoices e etiquetas. Etiquetas de preço e invoices podem ser removidos a pedido do cliente, without additional cost, minimizando o risco de tributação caso o cliente esteja declarando um valor mais baixo. Algumas outras empresas não fazem isso, e outras até forçam a declaração do valor que está na invoice, sem deixar a escolha para o cliente.
  • Comunicação 100% in Portuguese. Muita gente não usa serviços de redirecionamento por não dominar o inglês e ter medo de fazer alguma bobagem. Às vezes a empresa até tem um site em português, mas os atendentes não dominam o idioma completamente e dificultam alguns tipos de pedidos. A Direct Shipments fala português do Brasil. Tanto o site quanto o atendimento são em português. É uma empresa familiar fundada por brasileiros, que entendem as particularidades, burocracias e dificuldades que nos são impostas por Receita Federal, Post office, etc.

Tutorial

Usar os serviços da Direct Shipments is quite simple. Confira aqui algumas dicas.

Criação de Conta

Parar criar a conta basta clicar no link “Sign up” no canto superior direito do site. Aparece então o formulário em que você deve preencher com seu e-mail, dados pessoais e endereço. In “Como ficou sabendo da Envios Diretos?”, Select “Blog” e escreva “Skooter Blog”.

Criação de Conta na Envios Diretos.

Criação de Conta na Envios Diretos.

Seu endereço nos EUA

Após fazer o login no site, na tela principal você vê alguns de seus dados, incluindo o seu endereço nos EUA. É para ele que você deve enviar seus pacotes.

Direct Shipments - Seu endereço nos EUA.

Direct Shipments – Seu endereço nos EUA.

Calculadora de Envios

Ainda na tela principal, é possível visualizar um linkCalcular Frete”. Clicando nele você pode colocar o peso de seu pacote e o valor que será declarado. Clique então emEstimar o valorpara ver uma estimativa de quando custará para enviar seu pacote, em cada uma das três modalidades que o site oferece.

Calculadora de Frete na Envios Diretos.

Calculadora de Frete na Envios Diretos.

The ePacket não tem seguro, mas é a modalidade mais barata e a que tem menos chances de o pacote ser tributado. O desembaraço aduaneiro é feito em Curitiba. Tem um limite de 4 pounds (1,81 Kg).

Priority and Express tem opção de seguro, mas também tem mais chances de serem tributados. O desembaraço aduaneiro é feito no Rio de Janeiro e em São Paulo, respectively. O limite é de 66 pounds (29,93 Kg).

Lojas como a Amazon costumam indicar o peso do produto. Lembre-se que o peso será um tanto maior com a embalagem, então deixe alguma folga na hora de fazer o cálculo.

Pacotes Recebidos

No menu da esquerda temos um itemPacotes Recebidos”, onde aparecem os pacotes que chegaram para você no endereço oferecido pela Direct Shipments. Ali aparece peso e código de rastreamento do pacote.

As fotos dos pacotes também aparecem nessa seção. Veja algumas das fotos que a Direct Shipments tirou dos pacotes que eu recebi.

Envios Pendentes

Ainda no menu da esquerda temos o itemEnvios Pendentes”, onde aparece o status de todos os pedidos, tanto em andamento quanto concluídos, incluindo quantidade de caixas, weight, valor, etc. Clicando em cada um deles aparecem detalhes sobre os valores cobrados, destinatário, e declaração alfandegária.

Envios Pendentes na Envios Diretos.

Envios Pendentes na Envios Diretos.

Preparar Envios

Neste item, que fica no canto superior direito do site, é possível pedir o envio de pacotes que tenham chegado. É ali que se escolhe o método de envio, se preenche o documento alfandegário, e eventuais instruções. Fico devendo um screenshot pois no momento não tenho nenhum pacote pendente. Após pedir o envio um pedido de cotação será feito e em pouco tempo a Direct Shipments passa o valor, de acordo com os serviços solicitados.

Meus Envios

No item “Checar Meus Envios”, que fica também no menu superior, é possível verificar todos os pacotes que foram enviados pela Direct Shipments para você, com data, time, tracking code, weight, e método utilizado.

Meus Envios na Envios Diretos.

Meus Envios na Envios Diretos.

Minhas Experiências com a Direct Shipments

Como já comentei anteriormente, no momento em que escrevo esse artigo já utilizei os serviços da Direct Shipments por seis vezes, sendo que na última delas dividi o conteúdo em dois pacotes, então foram sete pacotes no total.

Já escrevi artigos de reviews dos produtos adquiridos nas cinco primeiras experiências, onde também mostro os detalhes de rastreamento, datas, and unboxing. Check out the articles:

  1. [Review] Seagate Expansion 8 TB USB external HD 3.0 (STEB8000100) -Amazon
  2. [Review] Analogue Super Nt – Super Nintendo em FPGA c/ saída HDMI
  3. [Review] Sistema de Telefones Sem Fio Panasonic KX-TGF574S – Amazon
  4. [Review] Analogue Mega Sg – Mega Drive em FPGA c/ saída HDMI Full HD
  5. [Review] Super Nintendo Original NTSC PCB SHVC-CPU-01 CPU/PPU1/PPU2 2/1/3

A sexta experiência será mostrada no próximo artigo aqui no Skooter Blog, e trata-se de mais um Super Nintendo. Os componentes foram divididos em dois pacotes para serem enviados ePacket, assim ficou mais barato que um único pacote na modalidade Priority. And the best: was not taxed!

Ao todo foram quatro pacotes enviados na modalidade First Class (que agora foi substituída pelo ePacket, que oferece os mesmos serviços mas é mais barato), dois enviados na categoria ePacket, e um enviado na categoria Priority. Todos chegaram em perfeitas condições, com as descrições e valores exatamente como pedi. Apenas um deles foi tributado, justamente o da categoria Priority, que tem mais chances de ser tributado que a categoria ePacket, onde o risco é mais baixo.

Final Considerations

Estou bastante satisfeito com os serviços da Direct Shipments. Se continuarem trabalhando assim não devo procurar por outro serviço de redirecionamento tão cedo.

Este é o tipo de serviço em que não dá para arriscar, pois uma vez que a empresa está com o seu pacote, não dá mais para voltar atrás. Já passei por isso com outra empresa e acabei tendo de pagar por uma série de taxas ocultas para que enviassem meu pacote. Então ainda que apareça algum serviço mais barato, eu devo continuar com a Direct Shipments que eu já conheço e confio.

Se você também quiser fazer suas compras nos EUA ou em outros países com redirecionamento pela Direct Shipments, clique no link e faça seu cadastro. Não se esqueça de dizer que você conheceu a empresa através do Skooter Blog.

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