Este problema aconteceu no Windows 8 com uma multifuncional HP Officejet Pro 8500 Wireless, mas provavelmente também se aplica à outras impressoras.
Ela estava ligada, com endereço IP, respondendo à pings normalmente, mas aparecia no Windows como offline. Não adiantou nada a solução de problemas. Para imprimir eu estava reiniciando o spool de impressão, assim ela imprimia o que estava na fila, mas logo em seguida aparecia offline de novo.
Meu amigo, eu fiz questão de vir aqui deixar um agradecimento a você, essa solução resolveu meu problema, estava instalando uma HP Officejet Pro 8500 em rede e ela pingava normalmente, porém a impressora permanecia Offline, já tinha feito de tudo, baixei tudo que é driver no Site da HP e nada de resolver o problema, eu instalava a impressora e ela ficava instantaneamente offline, depois segui a sua dica e voltou a funcionar perfeitamente, MUITO OBRIGADO!!!
De coração, agradeço imensamente pela ajuda e deixo um parabéns a você, são pessoas como você que tornam a internet um lugar melhor!
Obrigado =D
José
11 anos atrás
Possível solução para o problema da impressora
Anderson
11 anos atrás
meu querido! não acredito q era só isso! uahuaha revirei a net, e ninguem resolveu! fiz como nosso amigo ali em cima, tentei vários drivers, várias portas, vários métodos de configuração e nada. Quando desabilitei o snmp, puf, ficou pronta na mesma hora! valew pelo compartilhamento! 🙂
Alexandre
11 anos atrás
Estava com o mesmo problema com uma HP LaserJet 400, agora o problema está resolvido. Obrigado
Jorge Arthur
9 anos atrás
to com quase esse problema a diferença é que a impressora pinga as vezes, ja troquei o switch, testei com outra impressora e nada :\, vou tentar fazer esses passos
Meu amigo, eu fiz questão de vir aqui deixar um agradecimento a você, essa solução resolveu meu problema, estava instalando uma HP Officejet Pro 8500 em rede e ela pingava normalmente, porém a impressora permanecia Offline, já tinha feito de tudo, baixei tudo que é driver no Site da HP e nada de resolver o problema, eu instalava a impressora e ela ficava instantaneamente offline, depois segui a sua dica e voltou a funcionar perfeitamente, MUITO OBRIGADO!!!
De coração, agradeço imensamente pela ajuda e deixo um parabéns a você, são pessoas como você que tornam a internet um lugar melhor!
Obrigado =D
Possível solução para o problema da impressora
meu querido! não acredito q era só isso! uahuaha revirei a net, e ninguem resolveu! fiz como nosso amigo ali em cima, tentei vários drivers, várias portas, vários métodos de configuração e nada. Quando desabilitei o snmp, puf, ficou pronta na mesma hora! valew pelo compartilhamento! 🙂
Estava com o mesmo problema com uma HP LaserJet 400, agora o problema está resolvido. Obrigado
to com quase esse problema a diferença é que a impressora pinga as vezes, ja troquei o switch, testei com outra impressora e nada :\, vou tentar fazer esses passos
Salvou obrigado