mar 29 2013

FramesDirect.com: Óculos de Sol e de grau de marcas famosas direto dos EUA

Olá leitores do Skooter Blog. Hoje falo sobre uma nova loja para compras de óculos de sol e de grau, de marcas famosas, direto dos EUA: a FramesDirect.com. Depois de vários dias analisando o grande catálogo de armações e óculos de sol da loja, resolvi fazer um pedido: um óculos de grau com armação Nike 8064, lentes Crizal Avance with Scotchguard de alto índice com Transitions e anti-reflexo, e um óculos de sol D&G (Dolce & Gabbana) DD8075 para a minha namorada.

O pedido foi feito em 23/11/2012. Logo no dia 24 já recebi um e-mail avisando que os óculos de sol D&G (Dolce & Gabbana) DD8075 estavam em backorder. A estimativa é de que chegariam em 10/12 e que eu não seria cobrado até que chegassem, mas como eu paguei via PayPal, a cobrança já estava feita. Enquanto isso, os óculos de grau Nike 8064 foram para o laboratório para colocarem as lentes. Avisaram que fariam o envio parcial dos itens caso algum chegasse/ficasse pronto antes, o que me deixou satisfeito.

O D&G (Dolce & Gabbana) DD8075 acabou chegando antes do previsto, e no dia 28/11/2012 foi postado através do serviço de courier iParcel, o que já me deixou com um pé atrás. E no dia 30/11 recebi um e-mail da iParcel cobrando R$ 176,52 em impostos, antes mesmo de enviar o produto para o Brasil. Isto equivale a quase 100% do valor do produto. Avisei que não pagaria tal absurdo e que poderiam devolver o pacote ao remetente, e assim foi feito, conforme mostra o rastreamento abaixo:

EventEvent DateCityState / ProvinceCountry Code
You package has been returned to the internet retailer as information required for customs clearance could not be obtained2012-11-30T17:18:52+00:00
Held for Payment2012-11-30T06:37:01-05:00CarlstadtNJUS
Received at i-Parcel2012-11-30T06:37:01-05:00CarlstadtNJUS
The address received for your shipment is being reviewed to ensure accurate delivery2012-11-29T13:54:12-05:00CarlstadtNJUS
You shipment is destined for a country that requires information prior to arrival. Please contact [email protected] for further information2012-11-28T14:05:22-05:00CarlstadtNJUS
Package details received electronically from Seller2012-11-28T14:05:22-05:00CarlstadtNJUS

Reclamei com a FramesDirect.com e ficaram de pegar o pacote de volta e enviar via USPS. Avisaram que passariam a usar o USPS para enviar ao Brasil. Então para quem for comprar lá agora, é provável que estejam usando apenas o USPS. E passaram quase duas semanas até que finalmente postassem novamente, desta vez via USPS. Mas infelizmente fizeram questão de enviar pela modalidade expressa, bastante propensa a tributações. Eu particularmente acho o USPS Express inútil. É mais caro que o Priority, mais chance de ser tributado e demora o mesmo tempo ou até mais que o Priority. Até as fronteiras dos EUA ele pode até ser expresso, mas a Receita Federal emperra tudo e deixa tudo igual. Os Correios também tratam Priority e Express da mesma forma.

Mas como não consegui convencer a FramesDirect.com a usar o Priority, veio via Express mesmo. E com isso o pacote acabou tributado em 60% do valor da mercadoria e do frete, já que declaram ambos com os valores reais. Não deu lá muita diferença do que o iParcel queria. No final das contas ainda compensou, pois um óculos de sol desses no Brasil custa muito muito caro. Mas não deixa de ser decepcionante ter que entregar quase o valor do produto nas mãos de um governo corrupto que arrecada tanto quanto um país de primeiro mundo e em troca oferece serviços de terceiro mundo. Apenas no dia 09/01/2013 é que o pacote ficou disponível para ser retirado. O presente de Natal de minha namorada acabou sendo entregue com uns 20 dias de atraso.

DataLocalSituação
14/01/2013 12:35AC (Removido)Entrega Efetuada
Objeto recebido por: (Removido) RG: RG (Removido)
09/01/2013 10:44AC (Removido)Aguardando retirada
Endereço: (Removido)
09/01/2013 02:00CTE CAMPINAS – VALINHOS/SPEncaminhado
Encaminhado para CDD (Removido)
08/01/2013 17:20CTCI SAO PAULO/GEEXP – SAO PAULO/SPEncaminhado
Em trânsito para CTE CAMPINAS – VALINHOS/SP
08/01/2013 17:19UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASILConferido
Liberado pela alfândega
03/01/2013 14:42CTCI SAO PAULO/GEEXP – SAO PAULO/SPEncaminhado
Em trânsito para RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO/BR
17/12/2012 10:11UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO – SAO PAULO/SPEncaminhado
Em trânsito para FISCALIZACAO ADUANEIRA
17/12/2012 10:10UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO – SAO PAULO/SPConferido
Recebido/Brasil
13/12/2012 09:58ESTADOS UNIDOSEncaminhado
Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
13/12/2012 09:55ESTADOS UNIDOSConferido
Recebido na unidade de exportação
12/12/2012 18:28ESTADOS UNIDOSPostado

Bom, então o óculos D&G (Dolce & Gabbana) DD8075 chegou, ainda que tarde e com impostos. Veio bem embalado, embalagem original, incluindo o estojo e a caixa de papelão externa, tudo muito bonito, óculos legítimo, tudo nos conformes. Minha namorada gostou bastante. Pelo menos neste quesito a FramesDirect.com está aprovada. Os óculos de marcas famosas são genuínos.

Mas ainda faltava o óculos de grau Nike 8064. No dia 11/12 fui informado de que eles saíram do laboratório, mas havia um risco em uma das lentes. Portanto, eles deveriam voltar ao laboratório e eu deveria esperar mais uma semana. Então tá né? Melhor detectarem o risco lá do que mandarem com problemas e eu descobrir somente aqui, certo?

Nike 8064

Nike 8064

E eis que no dia 20/12 os óculos voltaram do laboratório, mas segundo a FramesDirect.com eles não passaram na inspeção DE NOVO e seriam refeitos mais uma vez. Isto iria demorar mais 5 a 7 dias úteis. Ok, continue aguardando.

No dia 02/01/2013 fui informado de que novamente havia um problema com os óculos, e que estariam me reembolsando $100 USD (dólares dos EUA) pela inconveniência e que meus óculos seriam enviados em 72 horas. Foi aí que eu me enchi e pedi para fazerem o reembolso completo e cancelar o pedido. Eu já havia cogitado cancelar anteriormente e eles exitaram, mas dessa vez aceitaram o cancelamento. Provavelmente também já estavam tão de saco cheio quanto eu.

E assim o pagamento do O Nike 8064 voltou para o PayPal e foi crediato em meu cartão de crédito. É claro que fizeram como se o cupom de desconto que usei no pedido original tivesse sido todo para o Nike, e assim o valor que paguei do D&G acabou ficando completo, sem os descontos.

D&G DD8075

D&G DD8075

Fica difícil emitir qualquer recomendação quanto à FramesDirect.com. Foram honestos, devolveram o pagamento, mas é improvável que eu compre lá novamente depois de tanta confusão. Ao menos óculos de grau eu não me arrisco novamente. Acabei indo comprar óculos de grau novamente na Goggles4U, visto que meu primeiro pedido com eles tinha sido perfeito, sem impostos e com óculos verificado na clínica como 100% correto.

Já para óculos de sol, em que não há laboratórios envolvidos, a FramesDirect.com parece ser uma opção razoável. O ponto negativo é enviarem apenas via USPS Express, então o imposto é quase garantido. Mas mesmo com imposto o custo ainda é mais baixo que comprar no Brasil.

Pacote da FramesDirect.com com o D&G (Dolce & Gabbana) DD8075

Pacote da FramesDirect.com com o D&G (Dolce & Gabbana) DD8075

Pacote da FramesDirect.com com o D&G (Dolce & Gabbana) DD8075

Pacote da FramesDirect.com com o D&G (Dolce & Gabbana) DD8075

Caixa do D&G (Dolce & Gabbana) DD8075

Caixa do D&G (Dolce & Gabbana) DD8075

Estojo do D&G (Dolce & Gabbana) DD8075

Estojo do D&G (Dolce & Gabbana) DD8075

D&G (Dolce & Gabbana) DD8075

D&G (Dolce & Gabbana) DD8075

E vou encerrando por aqui o artigo sobre a FramesDirect.com e a compra bem sucedida do D&G (Dolce & Gabbana) DD8075 e frustrada do Nike 8064. Se você também quiser comprar seus óculos de sol ou de grau na FramesDirect.com, diretamente dos EUA, clique aqui e boas compras.

Link permanente para este artigo: https://www.skooterblog.com/2013/03/29/framesdirect-com-oculos-de-sol-e-de-grau-de-marcas-famosas-direto-dos-eua/

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