jan 22 2009

DealExtreme com problemas no site

Muita gente não está conseguindo entrar na DealExtreme desde ontem a noite, aparentemente por um problema de DNS.

A DealExtreme já informou que está ciente que o site www.dealextreme.com está inacessível e pedem desculpas por qualquer inconveniência que isso tenha causado.

Informaram que o problema está sendo resolvido com a empresa que faz o registro de domínio, e que a DealExtreme está trabalhando junto com eles para resolver os problemas.

Nesse meio tempo, os clientes podem acessar o site através de http://www2.dealextreme.com.

O serviço de atendimento ao cliente (http://services.dealextreme.com/) e as operações de envio de pacotes NÃO foram afetadas por este problema.

A DealExtreme valoriza bastante a disponibilidade de todos os seus serviços, e problemas como este são muito raros. Eles pedem que todos estejam certos que eles farão o possível para trazer o site de volta o mais rápido possível.

Essas informações foram divulgadas pelo Kyle, dono da DealExtreme.com

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