[Review] Sistema de Telefones Sem Fio Panasonic KX-TGF574S – Amazon

O Sistema de Telefones Sem Fio Panasonic KX-TGF574S foi adquirido na Amazon dos EUA, para uso com meu telefone fixo.

Motivação

Em 2013 adquiri um telefone Claro Fixo (antigo Embratel Livre), que usa a tecnologia CDMA, a mesma que foi usada em celulares pela vivo desde o 2G até meados da década passada. Ele custava apenas R$ 19,88 por mês, e oferecia chamadas ilimitadas para telefones fixos de todo o Brasil, de qualquer operadora. Era uma oferta muito melhor do que qualquer oferta da única concorrente: a Vivo, que oferecia telefones fixos com fios de cobres, na boa e velha tecnologia que existe desde os tempos da Telesp, mas custava bem mais e só dava uma pequena franquia de minutos/pulsos locais para fixo.

Esse valor de R$ 19,88 passou 4 anos sem reajuste. Parece que a Claro esqueceu deles. Mas em 2017 eles lembraram, e resolveram aumentar para R$ 29,89, um aumento que dá pra compensar a inflação de todos os anos anteriores. E de lá para cá o valor foi reajustado para R$ 31,68. Para novos assinantes deve ser mais.

O aparelho do Claro Fixo que eu uso ainda é o original. Com 6 anos de uso ele já apresenta alguns problemas. A bateria já foi trocada no ano passado, como mostrei aqui no Skooter Blog. Mas o aparelho tem outros problemas, as teclas às vezes falham, às vezes são registradas em duplicidade. Ligar para qualquer sistema eletrônico em que é necessário escolher opções com números é um pesadelo. O mesmo vale para centrais em que é necessário digitar o CPF ou número do cartão de crédito.

A Claro não habilita mais aparelhos na tecnologia CDMA. Para trocar de aparelho eu teria que migrar para a tecnologia GSM, receber um SIM Card (chip) como o de celulares e usar em um aparelho celular. Venho postergando essa mudança porque o sinal GSM da Claro em minha casa costumava ser sofrível. Porém o CDMA também vem piorando com os anos, provavelmente porque estão reduzindo as frequências e estão apenas esperando os últimos clientes migrarem para desabilita-la de vez, como já fez a Vivo na telefonia celular.

Mas o Claro Fixo não é mais meu único telefone fixo. Em 2015 eu assinei a Vivo Internet Fixa, serviço de Internet via ADSL que antigamente era chamado de Speedy. A Vivo faz venda casada desse serviço, então fui obrigado a adquirir um telefone fixo também. Ambos os serviços são entregues via cabo de cobre. As frequências audíveis são usadas para o telefone analógico, como sempre foi desde os tempos da Telesp. E as frequências mais altas (inaudíveis) são usadas para o sinal digital da Internet (ADSL). Microfiltros são usados para que os telefones tradicionais não peguem ruído da Internet.

Como já tinha o telefone da Claro, escolhi o plano mais barato da Vivo, com apenas uma pequena franquia de ligações para telefone fixos locais. Com o tempo e os problemas do serviço negociei um plano melhor, que aparentemente não está disponível publicamente, em que não tinha franquia, mas só pagava pelo telefone pelas ligações que fizesse. E eu simplesmente não fazia ligações com ele, então não pagava nada. Na verdade usava-o apenas para ligações para 0800, onde precisava ficar escolhendo opções com as teclas numéricas, por conta dos defeitos no aparelho do Claro Fixo.

E foi assim até o último mês de janeiro, quando a fibra óptica da Vivo chegou em minha região. Então migrei minha internet para a Vivo Fibra. O telefone também foi migrado, agora ela é um VoIP na prática. O sinal vem digital até o ONT da Vivo, por uma VLAN separada da Internet. O ONT é o aparelho que recebe a fibra óptica em minha casa  e faz a função de roteador ou de ponte para a rede Ethernet local. É apenas no ONT da Vivo que o sinal de telefone é convertido para analógico, onde pode ser usado com telefones fixos comuns.

Esse novo telefone fixo da Vivo custa R$ 20,00 no combo e tem franquia de ligações ilimitadas para telefones fixos locais e telefones celulares da Vivo locais.

Como usava muito pouco, o telefone da Vivo tinha apenas um aparelho fixo comum, com fio, conectado nele. Mas agora passei a usa-lo nas ligações locais para fixos e celulares da Vivo. Também planejo cancelar o telefone da Claro, e talvez migrar para um plano com ligações ilimitadas para fixos e celulares de todo o Brasil, que me custaria R$ 20,00 a mais no combo.

Com isso surgiu a necessidade de um telefone sem fio e de pelo menos mais um ponto na casa,  para não ficar sempre preso ao ponto que fica ao lado do ONT. Eu não estava disposto a ficar passando mais fiação pela casa, então logo surgiu a ideia de comprar um desses sistemas de telefone sem fio que vem com pelo menos um ramal, também sem fio, que pode ser colocado em outro lugar da casa. Parti então para a pesquisa sobre os modelos.

Escolha do Panasonic KX-TGF574S

A maioria dos sistemas de telefone sem fio com ramal no Brasil são vendidos por basicamente duas marcas: Intelbrás e Panasonic. Descartei algumas marcas como VTech, Elgin, e Motorola, que não confio muito.

Com a Intelbrás tenho experiências mistas. Meu primeiro telefone com fio e identificador de chamadas deles foi adquirido lá nos anos 90 e funcionou perfeitamente por muitos anos. Só pifou quando uma descarga elétrica via linha telefônica o queimou. Aliás, a mesma descarga também entrou no meu PC via placa de fax-modem. A excelente placa da US Robotics sobreviveu, mas a descarga foi parar na placa-mãe através do slot e a porta paralela morreu. Precisei trocar de placa-mãe. O telefone foi consertado, mas nunca mais foi o mesmo.

Depois disso tive um telefone sem fio de 900 MHz da Intelbrás, que é bem meia boca, com bastante ruído e teclas que falham. Por outro lado, meu interfone da Intelbrás, já mostrado aqui no Skooter Blog, funciona perfeitamente.

Recentemente tive contato com um DVR da Intelbrás e me decepcionei com alguns aspectos. Para acessa-lo via navegador, precisei usar o arcaico Internet Explorer e ainda adicionar algumas exceções de segurança. No Chrome precisava de uma extensão instalada, mas nem com ela funcionou. Achei muito “atrasado” para ser um aparelho atual, ainda em produção.

Com a Panasonic não tenho muita experiência, exceto pela TV já mostrada aqui no Skooter Blog, que funciona perfeitamente, e pelo Gravador de DVD de mesa, que tem problemas na gaveta, mas comprei usado e apenas para usar como TBC (Time Base Corrector), e nisso ele cumpre seu papel.

Os sistemas de telefone sem fio da Panasonic recebem avaliações mais positivas que os da Intelbrás. Então acabei decidindo que ficaria com a Panasonic mesmo.

Mas no Brasil os modelos disponíveis da Panasonic de telefone sem fio com ramal são caros pelo que oferecem. Resolvi dar uma olhada na Amazon dos EUA e vi que lá há modelos muito mais avançados por preço bem menor. Então por que não comprar direto dos EUA?

Logo me lembrei que o identificador de chamadas poderia ser um problema. Os americanos usam o padrão FSK, enquanto o Brasil historicamente usa o padrão DTMF. Mas pesquisando um pouco me surpreendi em descobrir que o Vivo Fibra na verdade usa o padrão FSK. Eu nem havia percebido a mudança ao passar do cobre para a fibra pois o telefone com fio da Intelbrás que estava conectado na linha aceita ambos os padrões.

Acredito que a Vivo esteja usando o FSK no Vivo Fibra por conta do padrão usado nos ONTs que ela importa. Vi que outras operadoras também já estão usando o FSK, enquanto outras ainda usam o DTMF.

Cabe ressaltar que mesmo quem tem linha no padrão DTMF ainda pode usar telefones no padrão FSK, pois existem alguns conversores de DTMF para FSK no mercado.

Estava decidido, eu iria adquirir um sistema de telefones sem fio da Panasonic na Amazon dos EUA. Mas qual? A Panasonic não facilita: há muitos modelos diferentes, e é difícil de verificar quais as diferenças entre eles ou qual é o modelo mais novo.

Acabei descobrindo que os KX-TGFsão a série mais nova. O F ali no modelo é incremental, o modelo anterior era o KX-TGE, e antes dele o KX-TGD. Os dois dígitos após o F indicam os diferentes modelos do mesmo período, que variam em termos de recursos: 34, 54, 57, possivelmente outros. O 57 me parece o mais completo.

Por fim, em KX-TGF574S, o 4 significa que são quatro fones (o principal e mais três ramais). Mas há também modelos com três fones e com cinco fones, que são o KX-TGF573S e o KX-TGF575S, respectivamente.

A diferença de preços é pequena, então compensa comprar o sistema com cinco fones, mesmo que a casa não seja tão grande, mesmo que seja para deixar um ou outro de reserva. Mas optei pelo modelo KX-TGF574S por um motivo simples: Peso! Eu queria um sistema que não passasse de 4 libras, pois esse é o limite de peso no frete via USPS First Class no redirecionamento. Acima disso eu teria que usar o USPS Priority. Entre 3 e 4 libras o USPS Priority é até um pouco mais barato, mas as chances do pacote ser tributado são maiores. Então preferi ficar no limite de peso do USPS First Class.

Não dá para confiar muito nos pesos informados pela Amazon dos EUA. Eles mostram um peso maior para o sistema TGF573S que para o KX-TGF574S. Mas procurei em outras fontes e ficou claro que o KX-TGF575S ficaria acima das 4 libras. Já sugeri a correção para a Amazon, mas eles não fizeram. Pelo menos corrigiram o modelo do KX-TGF574S após eu ter relatado. Antes o título indicava KX-TGE574S, apesar das fotos mostrarem o modelo novo.

Note que essa limitação do peso só faz sentido para quem vai fazer redirecionamento para evitar impostos. Quem vai comprar direto da Amazon dos EUA, pagando os impostos adiantados, não precisa se preocupar com o peso. Quem vai usar qualquer outro frete no redirecionador também não.

Compra do Panasonic KX-TGF574S

Optei por fazer a compra do Sistema de Telefones Sem Fio Panasonic KX-TGF574S na Amazon dos EUA, com redirecionamento através da Envios Diretos. A Envios Diretos oferece serviço similar ao da Shipito, da qual já falei bastante aqui no Skooter Blog.

Como tanto os depósitos da Amazon quanto o da Envios Diretos ficam na California, o pacote chegou em apenas um dia, mesmo com o frete gratuito.

A Envios Diretos pesou o pacote e informou um peso de 4 libras e 5 onças (4,2 libras). A embalagem da Amazon estava jogando o peso pra cima. Eles costumam exagerar no tamanho dos pacotes e preencher a caixa com saquinhos de ar. Abri então um ticket pedindo para reduzirem o tamanho da caixa:

Boa noite. Recebi o pacote […] com 4,2 libras. A Amazon provavelmente exagerou na embalagem, pois o produto na caixa não deve passar de 3,5 libras. É possível eliminar essas 0,2 libras extras (usando uma caixa menor ou reduzindo) para que eu possa receber o pacote na modalidade First Class? Obrigado.

E me responderam:

Ola […], nos temos que enviar somente o produto envelopado, assim o peso ira cair mas enviando dentro de outra caixa o peso nao cai abaixo de 4.00 libras, podemos envelopar o produto ? ( infelizmente tera uma protecao menor )

Não era bem o que eu queria, mas autorizei a envelopagem, já imaginando que a caixa da Panasonic chegaria com algumas avarias. Mas confiei que a proteção interna seria boa o suficiente para não danificar o produto.

Compra em dólares

Um ponto que vale a pena destacar é que nessa compra optei pelo pagamento em dólares, sem a conversão para reais da Amazon.

Desde que a Amazon começou a oferecer pagamentos na moeda do cartão, eu vinha pagando meus pedidos em reais. Essa opção tem um certo ágio, mas evita surpresas na fatura do cartão, pois o valor indicado no fechamento do pedido é o valor que será efetivamente pago (com mais o IOF de 6,38%). Pagar em dólares com o cartão do Banco do Brasil é um pesadelo, pois a cotação também não é das melhores. Eles cobram um ágio (spread) na faixa de 4%, e a cotação usada é a da data do vencimento da fatura. Como a fatura  fecha uns 10~12 dias antes do vencimento, isso ainda implica em pagar ou receber a diferença de variação cambial entre o fechamento e o vencimento da fatura no mês seguinte. É complicado saber o valor efetivamente pago, que só dá para calcular uns 2~3 meses após a compra, e dá trabalho.

Mas agora eu tenho um cartão de crédito Mastercard do Banco Inter. Ele tem uma cotação de dólar bem mais razoável, com spread de apenas 1% sobre o dólar PTAX. E a cotação usada é a de 2 dias úteis antes do fechamento da fatura, então ficamos sujeitos a bem menos tempo de variação cambial, e não há diferenças para serem acertadas no mês seguinte. O valor que vem na fatura já é o efetivo.

Para completar, a Amazon dos EUA anda exagerando no ágio. Na data da compra estavam cotando um dólar por mais de R$ 4,00 enquanto que o PTAX estava na faixa dos R$ 3,70. É muito ágio! Assim resolvi arriscar com a variação cambial e pagar em dólares com o cartão do Banco Inter. E não me arrependo, pois a cotação ficou em R$ 3,78 e economizei cerca de R$ 0,25 por dólar.

Pra efeito de comparação, no momento em que escrevo este artigo temos dólar PTAX a R$ 3,86 e dólar Amazon por R$ 4,11. O ágio da Amazon está em 6,5%, maior que os 4% do Banco do Brasil e bem maior que o 1% do Banco Inter. Assim eu prefiro o risco da variação cambial.

Comprando com o cartão do Banco Inter em vez do Visa Platinum do Banco do Brasil eu deixo de ganhar 1,2 pontos Livelo por dólar gasto. Mas como já mostrei aqui no Skooter Blog, o retorno em pontos não chega a 1%. E a economia em spread com o Banco Inter com relação ao Banco do Brasil é de 3%.

Unboxing

O pacote foi liberado sem tributação e sem taxa de despacho postal e chegou em minha casa 24 dias após a postagem nos EUA.

Como eu esperava, a embalagem acabou com alguns amassados por conta do transporte, mas nada muito grave. Se fosse uma embalagem “colecionável”, como as de videogames, eu nunca escolheria apenas envelopar. Mas no caso de uma embalagem de telefone não vejo problemas.

Dentro da embalagem os produtos estavam bem protegidos individualmente. Não encontrei nenhum dano exceto por um pequeno risquinho na base principal, que pode ser visto na parte prateada da lateral direita (confira a foto). Não sei se o risquinho foi feito no transporte, mas é bem provável. Felizmente não é nada que comprometa o funcionamento e é quase imperceptível.

Na caixa vem os seguintes itens:

  • a base principal, que também faz chamadas viva-voz e controla todas as funções;
  • as 3 bases adicionais, apenas para carga dos fones;
  • os 4 fones, que também controlam todas as funções e também possuem viva-voz;
  • 4 clips de cinto, um para cada fone;
  • 8 pilhas AAA recarregáveis, pois cada fone usa duas delas;
  • 4 fontes de alimentação com entrada de 120V AC 60Hz 100mA e saída de 4,8V e 160mA.

Confira as fotos e os vídeos do unboxing e dos telefones já instalados:

As pilhas são da própria Panasonic, modelo BK-40AAABU, com mínimo de 400 mAh. Quem quiser uma autonomia maior pode optar por pilhas com maior capacidade.

Todas as bases tem furações que permitem pendura-las na parede.

Instalação

A instalação do Sistema de Telefones Sem Fio Panasonic KX-TGF574S é bem tranquila. Basta conectar a linha telefônica na base principal e conectar cada base na tomada, através das fontes de alimentação.

Como as tomadas das fontes são no padrão norte-americano, precisei usar um adaptador em cada uma. Quando comprei dois pacotes com 10 Adaptadores 2P 10A 15519 Daneva achei que tinha exagerado, mas já usei 14 e só há mais 6 deles sobrando.

Cabe destacar que as fontes de alimentação indicam entrada de 120V somente. Já vi casos assim em que as fontes na verdade eram bivolt automática, pois a maioria das fontes eletrônicas são. Mas como nos EUA só se usa 120V, não se dão ao trabalho de indicar a possibilidade de uso de uma tensão que ninguém vai usar. O mesmo ocorre com produtos na Europa, que vem com indicação de entrada de 220V apenas, quando na verdade são bivolt. É o caso do meu Playstation 4 Pro, que eu trouxe de lá. Mas ligar essas fontes em 220V é por conta e risco de cada um. Eu só testei em 127V, que é a tensão padrão da minha região e não pretendo ligar no 220V apenas para testar.

Inicialmente os únicos ajustes que fiz foram de data e hora. As horas ficam no padrão de 12 horas, com indicação de AM e PM, como usam os americanos. Não há opção para relógio de 24 horas.

Testes

Nesta seção vou falar das principais funcionalidades do Sistema de Telefones Sem Fio Panasonic KX-TGF574S com destaque para as funções que eu realmente uso. Algumas funções eu nem testei pois não pretendo utilizar. É o caso da secretária eletrônica. Poderia até ser útil, mas sei que todas as secretárias eletrônicas atendem chamadas a cobrar, então prefiro não usar. Não quero correr o risco de ter que pagar por trotes ou golpes de sequestro feitos por presidiários.

Link2Cell Bluetooth

É possível linkar até dois smartphones via Bluetooth e fazer e receber chamadas do celular em qualquer lugar da casa, usando os fones do KX-TGF574S. O emparelhamento de celulares pode ser feita com até dois aparelhos, e é útil para quem não gosta de ficar andando com o celular pela casa. É possível sincronizar o celular e deixa-lo em qualquer lugar ao alcance do Bluetooth, e fazer e receber chamadas no sistema do KX-TGF574S.

Eu gostei do recurso, usei algumas vezes e ouvi o áudio do celular perfeitamente nos fones do KX-TGF574S. O anúncio de chamadas é feito por voz, como nas ligações do fixo. 

Um inconveniente de usar este recurso é que chamadas que sejam atendidas no próprio celular são mostradas como chamadas perdidas no KX-TGF574S, pois ele não tem como saber que a ligação foi atendida dessa forma.

O KX-TGF574S também pode ser usado exclusivamente com celulares, o que é útil para quem tem um telefone fixo que usa a tecnologia GSM, como os Claro Fixo atuais, em que não dá para espalhar extensões pela casa.

Alerta Falado de Remetente de Mensagem de Texto

Quando uma chamada ou mensagem de texto chega no celular conectado ao sistema, os fones vão anunciar o nome ou o número do telefone do remetente, usando a função de text-to-speech.

Os alertas de SMS falados no telefone eu achei um tanto inconvenientes. Meu celular fica no silencioso de madrugada justamente para que eu não seja incomodado com mensagens SMS automáticas, que muitas vezes são de SPAM, visto que os brasileiros já abandonaram o SMS há tempos em favor do Whatsapp, por conta da ganância das operadoras de cobrarem por mensagem.

Americanos ainda são adeptos do SMS porque o serviço por lá é predominantemente ilimitado, incluso na assinatura. Então por lá receber anúncios de SMS talvez faça mais sentido.

É possível desabilitar os alertas no sistema do KX-TGF574S, como eu aprendi no manual. Também é possível tirar a permissão de acesso às mensagens de texto no Android para ter o mesmo efeito.

Qualidade de Som Melhorada de Telefone Sem Fio

A Redução de Ruído automática suprime interferência de fundo e melhora os tons de voz para uma conversa mais clara, tanto na base central quanto nos fones sem fio. Em todas as minhas ligações notei que o som realmente é bem claro e sem ruído. Note que não há ruído na transmissão do sistema sem fio em si, que usa o padrão digital DECT 6.0, como veremos mais adiante. O algoritmo de redução de ruídos atua sobre o som que vem do outro lado da ligação, caso a interlocutor esteja em um local ruidoso.

Bateria de Fone de Backup Poderosa

Com um dos fones carregado e conectado na base central, é possível usar a base e os demais fones sem fio por até 12 horas de conversação e até 7 dias em standby quando não há energia elétrica.

Nesse caso o fone que está na base principal indica que não pode ser removido da base, para que o recurso funcione. Note que a base não tem baterias, então na prática o que acontece é que um dos fones cede sua carga para a base principal.

A própria base, no viva-voz ou os outros três fones podem ser usados normalmente nesse caso. Esse é um recurso útil para mim, pois meu ONT da Vivo está ligado em um nobreak, juntamente com meus outros equipamentos de rede, e funcionam por mais de uma hora em caso de queda de energia.

Já precisei usar esse recurso recentemente, pois uma chuva forte causou problemas na rede elétrica, em que fiquei por algumas horas com uma fase apenas com 60V. E antes de reparar o problema a concessionária desligou ambas as fases por mais de meia hora. O sistema do KX-TGF574S continuou funcionando sem problemas.

É claro que o recurso é ainda mais útil para quem tem telefone usando a velha tecnologia de fios de cobre, que não precisa de energia elétrica da residência para funcionar. Quem usa fibra, como eu, depende de energia elétrica para alimentar o ONT, então o recurso só funciona enquanto há carga no nobreak.

Sinal de Telefone Seguro de Longo Alcance

A tecnologia sem fio DECT 6.0 fornece um telefone sem fio de longo alcance, ideal para casas e apartamentos com paredes largas, como é comum no Brasil em as paredes de alvenaria predominam.

O DECT 6.0 funciona na faixa de 1,9 GHz, de modo que não interfere nas frequência de WiFi (2,4 GHz, 5 GHz). A transmissão no DECT 6.0 é digital, de modo que não há ruídos ou deterioração do som como nos telefones analógicos, independentemente da distância entre telefone e base. É claro que se estiver muito longe da base o telefone perde o sinal e há cortes, como nos telefones celulares e na TV digital.

Expansível para até 6 fones

O sistema do KX-TGF574S é expansível para uso com até 6 fones. Eu poderia comprar outros dois se fosse necessário, e inclui-los facilmente no sistema.

Conexão com Siri, Google Now e S Voice

Há um botão ASSIST (ícone de microfone) na base e nos fones para acionar o assistente de voz do telefone celular, seja a Siri, o Google Now, ou o S Voice. Assim é possível enviar comandos para fazer chamadas, verificar mensagens, verificar a previsão do tempo, etc.

Testei o assistente de voz tanto com a base quanto com o fone para acessar o Google Now algumas vezes. Perguntei sobre o tempo e ouvi a previsão em alto e bom som. Perguntei o placar do último jogo do São Paulo e também obtive a resposta correta. Funciona tal qual se estivesse usando o próprio celular.

Bloqueador de Chamadas

Há um bloqueador de chamadas que pode ser usado para bloquear até 250 números diferentes, o que pode ser útil para acabar com a perturbação causada pelos telemarketings.

É possível bloquear números únicos, faixas de números, números desconhecidos, etc. O bloqueio é bem fácil e há um botão exclusivo para isso na base principal e nos fones.

Identificador de Chamadas Falante

O identificador de chamadas de voz anúncia o nome (se estiver na agenda) ou o número do contato que está chamando, usando a tecnologia text-to-speech, e funciona em inglês e em espanhol. O anúncio é feito na base e nos fones.

É um recurso que considero bastante útil. Se estou dormindo (não tenho telefone no quarto) ou jogando videogame online (jogo online não tem pausa) e recebo uma ligação, posso ouvir a identificação para saber se quero atender ou não sem precisar levantar e ir olhar o telefone.

Note que os números são anunciados em inglês (ou espanhol) e os nomes também são lidos como se fossem no idioma escolhido. Eu deixo configurado em inglês pois não tenho problemas em entender o idioma. Os números são falados de maneira clara e com razoável espaçamento entre eles. Os nomes são anunciados como se fosse um americano lendo, mas compreensíveis na maioria dos casos.

Não ter opção de português é um inconveniente de ter um telefone adquirido nos EUA. Mas cabe lembrar que no Brasil a Panasonic nem tem telefones com a tecnologia text-to-speech.

Além do Intercomunicador

O intercomunicador pode ser usado de várias formas. É possível fazer uma chamada para qualquer um dos fones ou base principal, ou todos de uma vez. Nesse caso é uma chamada como outra qualquer, mas interna, sem uso da rede de telefonia.

Também é possível fazer anúncios diretamente nos fones ou base (ou todos), como um walkie-talkie de modo que quem estiver por perto ouvirá sem precisar pegar o fone.  Pode ser usado para anúncios do tipo: “Preciso de sua ajuda na garagem”, “O jantar está pronto”, etc.

Por fim, o intercomunicador também pode ser usado como babá eletrônica, retransmitindo sons captados por algum fone específico, quando eles estiverem acima de um determinado limiar, que é configurável.

Display Grande com Luz de Fundo

Cada fone tem um display de 1,8″ de alto contraste com luz de fundo que se ativa quando ele está em uso. A base principal também tem um display grande e com luz de fundo.

Agenda de 3.000 números

A agenda do sistema comporta até 3.000 números. Um recurso muito útil é o de importar a agenda do celular. Importei todos os meus contatos do Moto Z Play sem dificuldade.

Note que no caso de múltiplos números de  telefones para um mesmo contato, cada número será importado para um contato separado no sistema do KX-TGF574S. Cada nome pode ter até 16 caracteres e cada número pode ter até 24 dígitos.

Os contatos podem ser separados em até 9 grupos. Os grupos de 1 a 3 tem nomes fixos: “Home”, “Cell 1”, “Cell 2”. Os demais podem ser renomeados. Por padrão, todos os contatos que importei do meu celular, conectado no slot 1, foram para o grupo “Cell 1”, o que facilita a organização dos contatos de várias pessoas ou para separar família, trabalho, etc.

Mas no meu caso, importar a agenda serviu basicamente para poder ter as chamadas identificadas por nome. E já vou explicar o motivo.

Antes de importar os contatos, o manual diz que primeiramente devem ser configurados 3 códigos: o prefixo para fazer ligações internacionais, o código do país (55, no caso do Brasil) , e o prefixo para fazer ligações nacionais. Na minha agenda do celular tenho os telefones armazenados como DDD + Telefone, sem prefixos, exceto por alguns números do Canadá, que armazeno com o código do país também.

O que o KX-TGF574S faz é importar os contatos acrescentando automaticamente o prefixo nacional para os telefones do Brasil e o prefixo internacional para os telefones do exterior.

A ideia é boa, mas pela forma que as chamadas são feitas no Brasil isso não funciona. Tentei de várias formas e basicamente não há como ficar bom sem editar os contatos manualmente, o que não é algo que eu vá fazer, exceto se for algum número que eu use muito.

Configurando o prefixo internacional 00 e o prefixo nacional 0, os telefones são importados com os respectivos prefixos. Mas nas ligações locais não se deve colocar o prefixo e nem o DDD, então as chamadas não dão certo a menos que se edite o contato para deixar apenas o número do telefone, sem o DDD. Nas chamadas de longa distância é preciso colocar o código da operadora entre o 0 e o DDD, bem como nas internacionais, onde o código da operadora vai entre o 00 e o DDD.

Outra opção é não configurar os prefixos, mas nesse caso a agenda fica só com DDD + Telefone, como está no meu celular, mas aí não dá para fazer chamadas locais por causa do DDD desnecessário, nem de longa distância ou internacionais, pela falta do 0 ou 00.

Minha terceira tentativa foi incluir o código da operadora (15, no caso da Vivo) no prefixo. Aí os telefones são importados com 015 ou 0015 antes do DDD. Dessa forma as ligações de longa distância e internacionais funcionam, mas as locais ainda precisam que o DDD seja excluído manualmente.

Cabe destacar que esse pode ser um problema específico da telefonia fixa da Vivo, pois celulares não reclamam quando o DDD é digitado redundantemente. Aliás, é até altamente recomendável colocar os telefones na agenda com DDD, pois do contrário as ligações podem ser feitas para o número errado quando estamos fora da área de origem.

Pelo menos para efeito de identificação do remetente, o KX-TGF574S sempre consegue identificar o nome do contato, esteja ele com prefixo ou não. Até mesmo se o contato estiver sem o DDD ele consegue identificar.

Alerta de Aplicativos (para Android)

Existe um aplicativo para Android, chamado “Link p/ Cell” (“Link to Cell”). Porém há um inconveniente: ele não está disponível para o Brasil no Google Play. Precisei baixar o .apk de um site paralelo para poder instala-lo.

Com esse aplicativo é possível habilitar a transmissão de alertas de aplicativos do celular para o sistema do KX-TGF574S. Os aplicativos/alertas compatíveis são:

  • Calendário do Google
  • E-mail
  • Gmail
  • Mensagens de texto
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Bateria Fraca

Também é possível ajustar algumas definições do sistema, como:

  • Ajuste de tempo à partir do celular
  • Modo Apenas celular
  • Código Internacional
  • Código do País
  • Código de Acesso Nacional

De todos esses itens, o único que me interessa é o de ajusar data e hora automaticamente à partir do celular. O celular recebe data e hora da operadora e está sempre com o horário correto. O telefone fixo não tem essa facilidade, então considero essa opção útil.

Os demais ajustes podem ser feitos no próprio telefone e são o tipo de ajuste que é feito uma única vez. Os alertas de aplicativo não me interessam.

Formato dos Números na Agenda

Este é um item que acho importante destacar. No Brasil já separamos os dígitos de várias formas, conforme eles foram aumentando de 6 a 9 dígitos. O DDD já foi representado com 3 dígitos (incorporando o 0) e depois com 2 dígitos, quando surgiu a possibilidade de escolher a operadora para ligações de longa distância.

Atualmente a maioria das pessoas separam os telefones de 8 dígitos assim. Exemplo:

  • 99-1234-5678

onde os dois primeiros dígitos (em negrito) correspondem ao DDD. Para telefones de 9 dígitos, há controvérsias e diferentes pessoas preferem diferentes padrões:

  • 99-12345-6789
  • 99-1-2345-6789
  • 99-123-456-789

Mas lembre-se que o KX-TGF574S é americano, e está preparado para o padrão utilizado pelos americanos. Assim os telefones de 8 dígitos aparecem na agenda assim:

  • 991-234-5678

onde os dois primeiros dígitos são o DDD. Os telefones de 9 dígitos aparecem assim:

  • 9912-345-6789

Esses formatos valem tanto para os números da agenda, quanto para os que parecem no identificador de chamadas para números que estão na agenda.

Note que se colocarmos na agenda os prefixos de ligação o número fica longo e aí o telefone opta por não usar tracinhos, então na prática isso acaba não sendo um problema.

Estas formas de representação acabam ficando um pouco confusas, pois às vezes misturam DDD e número.

No identificador de chamadas, números identificados sempre aparecem da forma que estão na agenda, incluindo prefixos se eles estiverem cadastrados. Por outro lado, os números desconhecidos de 8 dígitos aparecem assim:

1-991-234-5678

Sim, há um número 1 intruso ali. Mas descobri que não é culpa do KX-TGF574S. É a própria Vivo que envia assim, pois também aparece dessa forma no telefone antigo da Intelbrás. Pelo menos o KX-TGF574Sé esperto o suficiente para ignorar este número extra na hora de identificar números cadastrados.

Quando o número desconhecido é de 9 dígitos, o formato usado é o sem tracinhos, mas ainda com o 1 intruso:

199123456789

Interface

Nas avaliações do KX-TGF574S notei que algumas pessoas reclamaram da interface. Mas não encontrei problemas na utilização dela, ainda que eu tenha recorrido ao manual para configurar algumas opções.

Compreendo, porém, que as pessoas hoje em dia estejam mais acostumadas com interfaces de smartphones, com ícones e telas de toque para tudo. A interface do KX-TGF574S se assemelha mais aos antigos celulares com teclado e telas monocromáticas. O manual indica atalhos numéricos do tipo MENU + # + 3 ou 4 dígitos para algumas funções. Isso pode assustar algumas pessoas, mas é perfeitamente usável.

Rastreamento

Estas são as informações de rastreamento da Amazon, do envio para a Envios Diretos:

Monday, February 25
12:50 PM
Delivered
Rancho Santa Margarita, US
7:38 AM
Out for delivery
Los Angeles, US
Sunday, February 24
8:33 PM
Package arrived at a carrier facility
Los Angeles, US
5:49 PM
Package departed an Amazon facility
San Bernardino, CA US
4:21 PM
Package arrived at an Amazon facility
San Bernardino, CA US
Package has shipped

Estas são as informações de rastreamento do pacote da Envios Diretos para o Brasil segundo o sistema da USPS:

March 22, 2019, 1:56 pm 
Delivered 
BRAZIL 
Your item was delivered in BRAZIL at 1:56 pm on March 22, 2019. 
March 18, 2019, 12:43 pm 
Processed through Facility 
CURITIBA, BRAZIL 
March 11, 2019, 3:22 pm 
Processed Through Facility 
BRAZIL 
March 2, 2019, 8:45 am 
Departed 
SAO PAULO, BRAZIL 
March 1, 2019, 9:04 pm 
Departed 
ATLANTA, UNITED STATES 
February 28, 2019, 11:00 pm 
Departed 
LOS ANGELES, UNITED STATES 
February 28, 2019, 5:49 pm 
Arrived 
LOS ANGELES, UNITED STATES 
February 28, 2019, 8:28 am 
Processed Through Regional Facility 
LOS ANGELES CA INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER  
February 28, 2019, 7:57 am 
Arrived at USPS Regional Facility 
LOS ANGELES CA INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER  
February 28, 2019, 7:57 am 
Arrived at Regional Facility 
LOS ANGELES CA INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER  
February 28, 2019, 6:42 am 
Accepted at USPS Origin Facility 
RANCHO SANTA MARGARITA, CA 92688  
February 26, 2019, 2:09 pm 
Shipment Received, Package Acceptance Pending 
RANCHO SANTA MARGARITA, CA 92688  
February 26, 2019, 12:26 pm 
Shipping Label Created, USPS Awaiting Item 
RANCHO SANTA MARGARITA, CA 92688

E estas são as informações de rastreamento do pacote da Envios Diretos para o Brasil segundo o Correios:

22/03/2019
13:55
Objeto entregue ao destinatário
22/03/2019
10:49
Objeto saiu para entrega ao destinatário
20/03/2019
06:57
INDAIATUBA / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em INDAIATUBA / SP para Unidade de Distribuição em REMOVIDO / SP
19/03/2019
00:26
CAJAMAR / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP para Unidade de Tratamento em INDAIATUBA / SP
18/03/2019
12:44
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP
18/03/2019
12:42
Fiscalização Aduaneira finalizada
11/03/2019
15:22
Objeto recebido pelos Correios do Brasil
28/02/2019
08:28
ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA /
Objeto encaminhado
de País em ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA / para País em Unidade de Tratamento Internacional / BR

Tabela-Resumo

Esta é a tabela-resumo da compra:

Nome do Produto: Sistema de Telefones Sem Fio Panasonic KX-TGF574S
Nome Original: PANASONIC Link2Cell Bluetooth Cordless Phone System with Voice Assistant, Call Blocking and Answering Machine. DECT 6.0 Expandable Cordless System – 4 Handsets – KX-TGE574S (Silver)
Loja: Amazon
Valor: US$ 119,99 + US$ 9,30 (imposto da California) = US$ 129,29
Valor atual: R$ 558,01 (US$ 135,75)
Forma de Pagamento: Cartão de Crédito Mastercard Internacional
Tipo de Frete:
  • FREE Shipping (Amazon -> Envios Diretos)
  • USPS First Class (Envios Diretos -> Brasil)
Valor do Frete:
  • Gratuito (Amazon -> Envios Diretos)
  • US$ 68,25 (Envios Diretos -> Brasil) (taxas da Envios Diretos inclusas)
País de Origem do Pacote: EUA
Data de Compra: 23/02/2019 (Amazon)
Data de Envio:
  • 24/02/2019 (Amazon -> Envios Diretos)
  • 26/02/2019 (Envios Diretos -> Brasil)
Data de Entrega:
  • 25/02/2019 (Amazon -> Envios Diretos)
  • 22/03/2019 (Envios Diretos -> Brasil)
Tempo em Trânsito:
  • 1 dia (Amazon -> Envios Diretos)
  • 24 dias (Envios Diretos -> Brasil)
Conteúdo Declarado: Cordless Landline Phone
Tipo de Conteúdo Assinalado: Gift
Valor Declarado:
Tributado: Não
Valor Tributável:
Valor do Imposto:

Considerações Finais

Estou bastante satisfeito com o Sistema de Telefones Sem Fio Panasonic KX-TGF574S. Ele tem todas as características que eu desejava, como identificador de chamadas, ramais sem fio e viva-voz. E ainda vai além, trazendo outros recursos que eu nem sabia que existiam em telefones com fio, mas que agora considero bastante úteis, como o anúncio de voz, a importação de contatos, e outros.

Ter um sistema de telefone sem fio projetado para os EUA tem seus inconvenientes, como o formato da hora, o padrão do identificador de chamadas, o idioma da interface e dos anúncios de voz, a tensão de entrada das fontes, e a disponibilidade do aplicativo de celular. Então é preciso ponderar se essas questões são relevantes em cada caso. Eu compraria novamente.

Compartilhe o artigo com seus amigos se você gostou ;). Se você também quiser fazer suas compras na Amazon, direto dos EUA, clique aqui e boas compras.

Link permanente para este artigo: https://www.skooterblog.com/2019/04/11/review-sistema-de-telefones-sem-fio-panasonic-kx-tgf574s-amazon/

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Antonio

Comprei um com o mesmo tipo de teclado, e já está apagando, com um mês de uso.
O anterior da Phillips, durou 9 anos, e só no final estava apagando as teclas.

Além disso, não fica preocupado com a radiação emitida?
Pelo que li, é muito, mas muito superior a um roteador comum.

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[…] é um assunto que eu já discuti no artigo sobre o Sistema de Telefones Sem Fio Panasonic KX-TGF574S, mas dada a importância do assunto, acho que ele merece um artigo […]

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