[Review] Box1 versus Shipito – Redirecionamento de Encomendas dos EUA

Quem acompanha o Skooter Blog sabe que muitas vezes, ou 18 vezes para ser mais preciso, eu usei os serviços da Shipito para trazer encomendas dos EUA para o Brasil.

Porém, na minha última compra redirecionada pela Shipito, eles deram a mancada de por o valor do frete no formulário da alfândega, o que me gerou mais impostos. Disseram que isso seria uma nova regra do USPS, mas parece que isso não é verdade, pois outras empresas de redirecionamento alegam que continuam não colocando o valor.

Por conta disso, resolvi testar os serviços da Box1, que também oferece serviço de redirecionamento. Mas o arrependimento foi grande. E neste artigo explico o motivo de não recomendar esta empresa.

Com relação à Shipito, a Box1 realmente tem algumas vantagens. São elas:

  • Caixa sem logotipos.
  • Remetente pessoa física.
  • Valor do frete não declarado.

Mas as vantagens param por aí. Por outro lado, as desvantagens são muitas. Há muitas taxas ocultas! São taxas que são omitidas na calculadora de frete, que só descobrimos quando o pacote já está lá e não temos mais como desistir de usar serviço. Isso me parece uma prática desonesta, feita para enganar o cliente.

Eis então as desvantagens da Box1:

  • Não aceita PayPal.
  • Muitas taxas ocultas! (omitidas na calculadora de frete).
  • Sobretaxa oculta para usar cartão (4%).
  • Taxa de embalagem oculta e obrigatória (US$ 4,60).
  • Taxa extra oculta para enviar como presente (US$ 0,49).
  • Valor do seguro oculto (na Shipito aparece na calculadora).
  • Valor do seguro muito caro (5% do valor do produto + valor do frete; na Shipito é apenas US$ 3,00).
  • Embalagem do produto amassada na própria foto da balança enviada por eles, indicando que houve uma queda ao manusearem (Shipito nunca amassou meus pacotes e a Amazon também não).
  • Depósito apenas na Florida (paga-se imposto estadual para comprar na Amazon, a Shipito tem 3 depósitos nos EUA, sendo um no Oregon, onde não há imposto estadual).
  • Pagamento por cartão de crédito não funcionou apesar dos dados estarem todos corretos.
  • Pagamento por boleto com dólar a R$ 3,72 enquanto o dólar comercial está R$ 3,46 (7,5% a mais).
  • Taxa oculta no pagamento por boleto (R$ 2,50).
  • No FAQ dizem que escrevem os formulários e etiquetas escritos à mão. É mentira! É tudo impresso.
  • Não usaram a descrição de conteúdo que coloquei (genérica, mas verdadeira). Em vez disso declararam um conteúdo falso.

No total, gastei R$ 431,64 pelo serviço, com o frete e todas as taxas ocultas inclusas, bem além do valor que era mostrado na calculadora de frete, de US$ 85,75, o que daria menos que R$ 300,00 pela cotação de R$ 3,46. Mesmo considerando a cotação do dólar do PayPal e o IOF, a herança maldita da Dilma de 6,38%, ainda não passaria de R$ 330. Ou seja, gastei mais de R$ 100 apenas em taxas ocultas da Box1.

O produto em questão foi um Synology 4 bay NAS DiskStation DS918+ (Diskless). O pacote foi tributado pelo valor declarado, sem abertura. Se tivessem aberto eu poderia ter problemas, pois eu usei a descrição: “Hard Disk Drive Enclosure (Diskless)”, que é genérica, mas verdadeira. Porém, eles optaram por colocar “Used  Hard Drive”, que não corresponde com a realidade, pois não há HDs no pacote, o NAS vem realmente sem disco algum.

Synology 4 bay NAS DiskStation DS918+ (Diskless) sendo pesado na Box1. Note a caixa amassada.

Synology 4 bay NAS DiskStation DS918+ (Diskless) sendo pesado na Box1. Note a caixa amassada.

As etiquetas no pacote da Box1. Não tem nada escrito à mão por aqui.

As etiquetas no pacote da Box1. Não tem nada escrito à mão por aqui.

Note que as etiquetas e formulário de alfândega estão todos impressos, ao contrário do que diz o FAQ deles no site.

O FAQ da Box1 que diz que os formulários e etiquetas são escritos à mão. Esta informação é falsa!

O FAQ da Box1 que diz que os formulários e etiquetas são escritos à mão. Esta informação é falsa!

Enfim, o pacote chegou, bem embalado e com os impostos previstos. Foi legal que realmente não declararam o valor do frete, o que prova que a informação passada pela Shipito, de que agora isto seria obrigatório, é falsa!

A caixa sem logotipos e o envio como pessoa física é interessante, mas só faz diferença quando o valor declarado é menor que US$ 50,00. Acima disso o imposto vem do mesmo jeito. Mas o principal: não acho honesto ocultar as taxas e só exibi-las quando o pacote já está lá e o cliente não pode mais desistir. Também não achei legal mentirem no FAQ e alterarem a descrição do conteúdo. Desse modo, não recomendo a Box1 e não pretendo usar os serviços deles novamente.

Quanto à Shipito, posso até voltar à utiliza-la, mas apenas se precisar usar os fretes Airmail Economy para algo muito barato, ou ainda para usar Fedex ou DHL. Para os serviços do USPS pretendo usar algum outro serviço. Provavelmente testarei o Envios Diretos na próxima compra. Tem alguma outra sugestão? Deixe um comentário.

Link permanente para este artigo: https://www.skooterblog.com/2018/05/25/review-box1-versus-shipito-redirecionamento-de-encomendas-dos-eua/

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Pedro Enrique
Visitante
Pedro Enrique

Você já teve alguma experiencia com a MyVipBox?

Diego
Visitante
Diego

OI Pedro, Joia?
Eu costumo usar a myvipbox, até agora sem problemas, estou no quarto pacote la.
O unico porém é que agora estou pensando em usar a Grabr, pois o preço fica pouca coisa a mais, mas com garantia de nao pagar a taxa.

Visitante
Jorge Mendonça

Já usei o myvipbox e achei um serviço honesto e organizado.

Membro
Luis Carlos Jansen

Valeu pela postagem. Bem esclarecedora.
Sendo assim, recomendo fazer um teste com a Shopfans. Já usei Shipto e pela Shopfans importei meu PS4 Pro do SW Battlefront e me taxaram no valor que eu informei para declarar.
1 a 2 blurays ou games, me cobram U$12, U$16 dólares.

molambo .
Membro

Como foi falado no post, usei 2 vezes a Box1.com e fui vítima dessas taxas marotas aos 48 do segundo tempo e parei de usar. No momento estou usando a Uscloser, mas estou aberto a opções!

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