Troca de Capacitor do Motor da Lava-Louças Electrolux LE09X – Problemas e Soluções

Tenho uma Lava-Louças Electrolux modelo LE09X que já tem seus quase 8 anos de uso. Durante todo esse tempo ela apresentou problemas em algumas peças, mas nada que eu não conseguisse resolver sozinho.

Já foram duas trocas da conexão do tubo da bandeja superior, que é uma peça de plástico com uma borracha de vedação que se desintegra com o tempo. Na segunda troca a autorizada local levou meses para me entregar a peça, por isso fiquei um tempo usando uma gambiarra com uma borracha de vedação comum.

Também troquei duas vezes a borracha de vedação do espargidor superior, que é fininha e fica toda deformada. Até desisti de por original e coloquei uma mais grossa que encontrei em uma loja de materiais hidráulicos. Por fim, as borrachas da porta também precisam ser trocadas, ainda são as originais.

Na última sexta-feira santa (essas coisas sempre escolhem o início de um feriado prolongado para quebrar) a máquina simplesmente parou de lavar. O problema é que ela pegava água na hora de pegar, jogava a água fora na hora de jogar, mas durante a lavagem só ficava fazendo um barulho, e não lavava nada.

Tentei a assistência técnica autorizada local no sábado, mas emendaram o feriado. Liguei na seguradora da casa que cobre conserto de linha branca (só a mão-de-obra e limite de R$ 200,00) e ficaram de enviar um técnico na terça de manhã. Na segunda ligaram para remarcar para quarta de manhã, alegando falta de agenda. Estranho, sendo que já estava marcado. Liguei novamente na autorizada e ficaram de enviar um técnico na terça.

Expliquei para a atendente da autorizada que já havia contatado a seguradora, apenas para saber se não eram eles mesmo que a seguradora enviaria, evitando que eles viessem duas vezes. Ela disse que não trabalha com seguradoras e me disse que “se é apenas para ver as peças que precisa a gente não agenda”. Achei o cúmulo do mau atendimento. Eu tenho o direito de fazer mais de um orçamento e escolher com quem vou fazer o serviço, ou mesmo não fazer com ninguém se não compensar. Inclusive eles cobram pelo orçamento, se eu não fechasse com eles eu pagaria numa boa. Deixei claro que queria um orçamento e que se o conserto compensasse eu faria.

O técnico veio, só ligou a máquina, ouviu o barulho e diagnosticou: é o motor. Preço de um motor novo na faixa de R$ 1400,00. Eu já disse logo que esse é metade do preço de uma máquina nova similar, não compensa. Ele então disse que poderia fazer uma gambiarra, algo que ele não gosta de fazer, que é “por um capacitor” e que isto resolveria. Custo: R$ 160,00.

Fiquei então de aguardar o orçamento formal da loja, incluindo as borrachas que eu avaliaria se vale a pena. Escolheria uma de 3 opções: a) por só o tal capacitor; b) por o capacitor e trocar borrachas, ou c) pagar só o orçamento, jogar a máquina fora e comprar uma nova.

Na quarta de manhã a seguradora ligou para remarcar a visita do técnico novamente. Aí já desisti e pedi para cancelar. Obrigado por nada, Sompo Seguros!

Na quarta à tarde cobrei o orçamento pelo Whatsapp da autorizada local. “boa tarde, vamos te passar mais tarde” foi a resposta. Não passaram. Cobrei de novo na quinta, nunca responderam.

Já de saco cheio resolvi pesquisar sobre a LE09X, achei alguns vídeos e pensei: vou abrir essa porcaria eu mesmo. Achei alguns vídeos de troca de capacitor e descobri que o real problema é que o capacitor do motor pifa e a fabricante não vende apenas o capacitor. É necessário comprar o motor inteiro. É muita canalhice da Electrolux!

Créditos para quem merece: os dois vídeos que me convenceram a fazer o serviço por conta própria, além do péssimo atendimento da autorizada, foram este e este. O primeiro inclusive me mostrou exatamente onde acesso o motor, de modo que não precisei ficar abrindo a máquina inteira desnecessariamente.

A gambiarra que o técnico mencionou, portanto, era apenas por conta de ser um procedimento não autorizado pela fabricante, e também porque é difícil achar um capacitor igual ao original, com um parafuso para prender, então é necessário usar uma braçadeira em um capacitor similar.

E então vamos ao procedimento…

A Troca de Capacitor do Motor da Lava-Louças Electrolux LE09X

O primeiro passo foi deitar a máquina e tirar a tampa de baixo. Para isto precisei retirar apenas seis parafusos. Dois deles prendem o acabamento de plástico da frente e os outro quatro prendem a tampa de baixo. Logo localizei o capacitor ali dentro:

O capacitor leva o modelo MKP305. É de 3 μF com limite de 450V. 40/85/21 são os valores que indicam sua tolerância à temperatura. Foi fabricado pela Haoye Capacitors em 2012. Outras inscrições incluem CQC07002018862 e EN60252-1, que não sei exatamente o que significam.

Testei o capacitor com meu BSIDE ESR02 Pro e ele indicou apenas cerca de 1500 pF de capacitância. Isso é 0,05% da capacitância que ele deveria ter. Definitivamente está pifado.

Uma busca por este capacitor na Internet mostra que na AliExpress tem exatamente o mesmo modelo de capacitor, mas infelizmente levaria pelo menos uns 20 dias para chegar. Não queria ficar todo esse tempo lavando a louça manualmente. Depois que se acostuma a lavar tudo na máquina é difícil retornar ao método convencional.

Resolvi então procurar nas lojas de eletrônicos locais. As duas que costumo comprar não tinham esse modelo de capacitor, mas uma delas me indicou uma assistência técnica de ar condicionado e outros equipamentos. Liguei lá e eles tinham um capacitor EOS, modelo CBB65. Ele é de 3 μF, mas o limite é de apenas 380V. Como o motor é 220V deduzi que não teria problema. Os limites de temperatura também são mais baixos: 25/70/21, mas nada que será atingido no meu uso. Custo: R$ 16,00. Fui lá busca-lo. Chegando em casa fiz o teste no BSIDE ESR02 Pro e o capacitor indicou 3046 nF, ou seja, os 3 μF da especificação, dentro da tolerância de ±5%:

Instalei o novo capacitor na lava-louças. Precisei usar um par de braçadeiras de nylon para prendê-lo, pois ele não tem o parafuso embaixo como o original. Fechei a máquina, fiz o teste e… Bingo! Funcionou perfeitamente:

 

Então é isso. A solução era mesmo a troca do capacitor. Até pensei em comprar o capacitor original na AliExpress para ficar tudo certinho, mas depois achei bobagem. Esse similar deve durar bastante. Estou escrevendo este artigo após uma semana do conserto. Usei a máquina diariamente e até agora está tudo bem.

A autorizada até hoje não me passou o orçamento, pelo visto não vão mais nem passar. Sou grato pelo técnico deles ter me apontado o defeito, e no fim das contas foi justamente o que a moça disse que eles não faziam: vir apenas ver quais peças teria que trocar. Mas a culpa não é minha se eles não trabalham direito, eu iria fechar com eles, eu ainda procurei-os duas vezes antes de desistir. No fim foi melhor assim: gastei apenas R$ 16,00 em vez de R$ 160,00 e ainda aprendi algo novo.

Ainda busco pelas borrachas da porta, até achei a superior e as laterais, mas a de baixo, que é a que está pior, ainda não. Sei que essa máquina já está nos acréscimos do tempo de vida, afinal uso quase todo dia há 8 anos, que é mais ou menos o tempo que elas duram. São praticamente descartáveis. Todas fabricadas na China, com peças de reposição difíceis de conseguir e ainda tem essa sacanagem de só venderem o motor inteiro, só venderem a placa do painel inteira, etc. Electrolux não compro mais. Da próxima vou de Brastemp. Talvez seja a mesma porcaria vinda da mesma fábrica chinesa, mas a autorizada deles pelo menos é melhor no atendimento.

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[…] em quase 8 anos. Por outro lado, não posso dizer o mesmo da Electrolux, que já me deu problema na lava-louças, no bebedouro e no aspirador de pó. Só o umidificador ainda está […]

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